Enver Geçgel Turizm Şoför ve Personel Davranışları Konusunda Gerekli Denetimleri Yapmalı

Yaklaşık 15 yıldır işim gereği sürekli şehirler arası seyahat eden biriyim ve pek çok farklı firmayla yolculuk yaptım. 07.05.2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–İstanbul seferinde Enver Gençel firmasıyla yaptığım yolculuk ise benim için adeta kabus gibiydi.

Hem şoförün hem de personelin tavırları son derece kaba, ilgisiz ve tersleyiciydi. Yol boyunca şoförün araç kullanma şekli rahatsız ediciydi, bu da kendimi güvende hissetmememi sağladı. Otobüsün içi oldukça havasız olmasına rağmen, havalandırmanın açılmasını talep etmemize karşın “açılmayacak” denilerek isteğimiz dikkate alınmadı ve yolculara son derece umursamaz bir yaklaşım sergilendi.

Uzun yıllardır bu kadar kötü bir firma ve bu kadar kaba personelle karşılaşmadım. Bu yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum ve benzer olumsuzlukları başkalarının yaşamaması için bu memnuniyetsizliğimi iş arkadaşlarımla ve sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum. Firmadan temel beklentim, özellikle şoför ve personel davranışları konusunda gerekli denetimleri yapması ve bu tür saygısız, ilgisiz yaklaşımların tekrar etmemesi için adım atmasıdır.