to read complaints and reviews, or file yours.Kadirli ilçesinden Zonguldak istikametine, Adana aktarmalı olarak 03.06.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla yo...lculuk yapan misafirlerimiz için 3.600 TL’ye 2 adet bilet aldık. Buna rağmen Adana Otogarı’nda görevli muavin, otobüsteki eşyalar için ayrıca 750 TL “yük parası” talep etmiş, bu üc
24 Mayıs 2026 Pazar günü Enver Geçgel Otobüs Firması’ndan internet üzerinden Adana Otogarı’ndan Nizip Otogarı’na 11 ve 1...2 numaralı koltukları 1.040 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü sabah saatlerinde firma beni arayarak sefer saatini daha erken bir saate almak istediklerini söyledi, ben de bileti
24 Mayıs Pazar Enver geçgel Otobüs firması ile Osmaniye'den Şanlıurfa'ya doğru yola çıktık. Firmanın bilet alınan sitede...ki güzergâhta belirtilenden hariç yerlerde durdu, bir anda otobandan çıkıp Suruç içine girdi ve durdu. Ayrıca belirtilen süre 9 iken Osmaniye'den 9:16'da kalktı.
Enver Geçgel otobüs firmasında 3 gün önce aldığım Şanlıurfa Otogarı – Adana Otogarı 24.05.2026 tarihli saat 23:45 seferi... için k1, k2 ve k3 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan koltuk numaralarım k11, k12 ve k15 olarak değiştirilmiş. Koltuk seç
22 Mayıs saat 10.15 civarında enver geçgel firması ile Antalya Serik’ten Şanlıurfa’ya seyahat ederken Tarsus’ta mola ver...ildiği sırada lavaboya gittim ve otobüs sadece bir dakikalık farkla beni otogarda unutup yoluna devam etti. Yolculuğuma devam edemedim ve otogarda mağdur kaldım. Olayın ardından f
Enver Geçgel firması ile 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.15 için Uşak–Manisa seferine, 500 TL ödeyerek tek yön bilet ald...ım. Otogara zamanından önce gidip seferi beklemeye başladık. Yetkili kişiye her sorduğumuzda “10–15 dakikaya gelir” denildi, en son sorduğumuzda ise “gelir inşallah” gibi umursamaz
23.05.2026 tarihinde saat 11.28 için Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na Enver Geçgel firması üzerinden internet...ten otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 500 TL olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ödeme aşamasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım. Ödeme sonras
Enver Geçgel firması üzerinden 22.05.2026 tarihine Edirne’den Gaziantep’e tek kişilik otobüs bileti satın aldım. Ücreti ...nakit olarak hesabımdan çekildi ve biletim onaylandı. Ancak biletimi aldıktan 7 gün sonra SMS ile biletimin iptal edildiğini ve başkasına satıldığını öğrendim. Bayram arası olduğu
02.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Otobüs firmasında, 03.05.2026 tarihi için Niğde–Ankara seferine şubeden bilet satın al...dım. Eren i** adına aldığım bu bilette özellikle 3 numaralı koltuğu tercih ederek ücretini ödedim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve iznim alınmadan koltuk n
01.05.2026 tarihinde saat 23.00’de enver geçgel otobüs firmasıyla yapacağım sefer için rezervasyonum bulunuyordu. Ancak ...rezervasyonum bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edilmiş. Herhangi bir iptal bildirimi, SMS ya da arama almadım. İptali tamamen tesadüfen, kendimiz firmayı aradığımız
03.05.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla Ereğli’den Şanlıurfa’nın Ceylanpınar ilçesine direkt bilet aldım. An...cak Şanlıurfa otogarına geldiğimizde haber verilmeden aktarma yapıldı ve ilçe dolmuşlarına yönlendirildik. Biletimi özellikle Ereğli’den Ceylanpınar’a direkt olacak şekilde aldığı
30.04.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a saat 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yapt...ım. Biletimde varış saati 20.15 olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a ancak 22.30 civarında ulaştık ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Yol boyunca yoğun bir
Bugün saat 17:00 Ankara çıkışlı Enver Geçgel firması otobüsüyle Niğde’ye seyahat ediyorum. Otobüs, otobandan Niğde giriş...ini kaçırdığı için Niğde’ye en az bir saat geç giriş yapacaklarını söylediler ve şu an hâlâ otobüsteyim. Şoför ve ekibin bu dikkatsizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem d
24 Nisan Cuma günü saat 10.00 civarında Enver Geçgel otobüs firması ile yaptığımız şehirlerarası yolculuk sırasında, gör...evli kaptanın hem eşyamıza hem de bize karşı son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştık. Bavulumuz otobüsten indirilirken kaptan tarafından özen gösterilmeden, yüksekten yere do
Enver Geçgel otobüs firması ile 18.00 Erdemli–Antalya seferinde ilk defa yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 19.30 civarında ba...şlayan ve bir saatten fazla süren bir tartışma nedeniyle tüm yolcular son derece rahatsız oldu. Şoför ve muavin, bir yolcuyla indirme yeri konusunda uzun süre yüksek sesle ve rahat
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.20’de Alibeyköy Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek Enver Geçgel seferi için biletim...i o-bilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram KP003P33R’dir. Biletime ve tüm bilgilerime rağmen ilgili seferin otobüsü beni Alibeyköy Terminali’nden almadı. Öncesinde acenteyl
23 Mart’ta saat 13.30 Viranşehir – Gaziantep seferiyle Enver Geçgel otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Eski otogardan ar...aca binecektim, öğrenciyim ve bütçemi ona göre ayarlamıştım. Arayıp “Neredesiniz, ne zaman gelirsiniz? ” diye sorduğumda, bana bugün eski otogarda durmayacaklarını, çok trafik oldu
22.03.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla saat 23.30 kalkışlı Dud...ullu Otogarı’ndan Ankara’ya bilet aldım. Biletime ait PNR numaram KP003JLCH
Enver Geçgel otobüs firmasıyla bugüne kadar üç kez yolculuk yaptım ve her seferinde otobüsün varışında en az 1 saat ile ...1,5 saat arasında gecikme yaşandı. Bu durum artık süreklilik kazandığı için ciddi anlamda zaman planlamamı bozuyor. Gözlemlediğim kadarıyla otobüs hemen hemen her petrolde duruyor
21.03.2026 tarihinde Ankara–Şanlıurfa 11.30 seferinde, Enver Geçgel firmasının otobüsünde 10 numaralı koltukta yolcuydum.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak firmanızı tercih eden bir müşteriyim ve son 1 yıldır da sürekli Enver Geçgel ile Ankara’ya gidip geliyorum. Geçen yıl haziran ayında da evcil hay
18.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firması üzerinden Alanya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere saat 06.00 seferine bile...t aldım. PNR numaram KP003GKBN’dir. Saatimden önce otogarda hazır bulunmama rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, şu an saat 06.21 ve yaklaşık 20 dakikadır otogarda bekliyorum,
Enver Geçgel şehirler arası otobüs firması ile yaptığım son iki yolculukta, firmanın ilan ettiği sefer saatlerine kesinl...ikle uyulmadığını ve en az iki saatlik ciddi gecikmeler yaşandığını belirtmek istiyorum. 25 Ocak’ta saat 11.00’de Antalya’dan Gaziantep’e olan yolculuğumda, otobüs belirtilen saat
Özyurt firması üzerinden Nizip’ten Bolu’ya seyahat etmek için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Dü...n gece yapılması gereken bu yolculukta otobüse binecek olanlar eşim, 11 yaşındaki kızımız ve bir yaşındaki ikiz kızlarımızdı; ben onlarla birlikte değildim, eşim ve çocuklarım yolc
25.02.2026 tarihinde saat 18.20 'ye kestiğim Enver Geçgel Otobüs firması beni mağdur etmiştir. Yaklaşık 15 dakika sonra ...gelen otobüs beni İstanbul Dudullu terminalinde yolda bırakmıştır. Bırakma gerekçeleri ise "Biz seni Alibeyköy otogarından yanlışlıkla almışız, senin oturduğun 4 numaralı koltuğa B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
