to read complaints and reviews, or file yours. 
Enver Geçgel firması üzerinden 22.05.2026 tarihine Edirne’den Gaziantep’e tek kişilik otobüs bileti satın aldım. Ücreti nakit olarak hesabımdan çekildi ve biletim onaylandı.
Ancak biletimi aldıktan 7 gün sonra SMS ile biletimin iptal edildiğini ve başkasına satıldığını öğrendim. Bayram arası olduğu için yeni bilet bulmakta çok zorlandım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ücretim daha sonra hesabıma iade edildi fakat bayram döneminde bu şekilde son anda biletimin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de planlarımın bozulmasına neden oldu.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep otogarından kalkan, 63 AKB 199 plakalı Enver Geçgel firmasına ait araçla ailemle birlikte Konya Ereğli’ye seyahat etmek için 20 ve 21 numaralı koltuklardan bilet aldım. Eşim ve iki çocuğumla yaptığımız bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yo...
26.11.2025 tarihinde saat 10.30’da Gaziantep’ten Kumluca’ya gitmek üzere enver geçgel firmasına ait, 63 eg 161 plakalı otobüse Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Obilet’te otobüsün kalkış saati 10.30 olarak görünmesine rağmen, araç perona yaklaşık 10.40–10.50 arasında geldi ve bu nedenle daha ...
12.10.2025 tarihinde KP0026ERA PNR numaralı biletimle, Gaziantep Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na geçgel turizmden otobüs bileti aldım. Saat 15.30’da kalkacak olan araca 5 dakika gecikeceğimi bildirmek için 15.29’da firmayı aradım. Ancak bana, aracın hemen kalkacağı ve bekleyemeyecekleri söylendi. B...
8 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel firmasından Mersin-Urfa hattı için 00:30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım (Bilet No: KP002DV0Q). Ancak trafik nedeniyle sefer saati 1:00’e ertelendi ve bu değişiklik bana mesaj yoluyla bildirildi. Bileti nakit olarak aldım. Firmanın yeni olmasından dolayı t...
Yorumlar