Makbuz Verilmeyen Ve Paketi Kabul Etmeyen Kaba Personel
"Aradığınız için teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20’de, küçük bir valizi Antalya’dan M...ersin’e göndermek için Enver Geçgel Turizm’in Antalya Otogarı’ndaki yazıhan
"Aradığınız için teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20’de, küçük bir valizi Antalya’dan M...ersin’e göndermek için Enver Geçgel Turizm’in Antalya Otogarı’ndaki yazıhan
20 Eylül tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Mersin–Urfa seferine ait otobüs yolculuğum sırasında yolculara Nescafe ve Peps...i ikram edildi. Diniyle bütünleşmiş, mütedeyyinliğiyle tanınan Şanlıurfa şehrinin bir firmasında boykot kapsamındaki bu ürünlerin tercih edilmesini son derece yanlış buluyorum. İn
3 Eylül Perşembe günü saat 13.45 civarında Mersin otogarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yük arabasını bır...akıp kimliğimi almak için gittiğim sırada, muavin R**** I***** bana uzaktan "hadi geç kaldık" şeklinde seslendi. Oysa ben yaklaşık 15 dakika boyunca onları bekledim ve bu bekleme s
14.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Osmaniye–Mersin arası bilet aldım. Bilet saatim 14.30 olmasına rağmen bana... bildirilen perona 14.20’de yanaşan araca valizimi teslim etmeden önce özellikle Mersin’e gidip gitmediğini sordum, muavin de evet dedi. Valizimi yerleştirirken de Mersin Otogar ol
27 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Mersin–Adana seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok az bir süre ka...la, otobüse 2 dakika geç kalacağımı firmaya ilettim. Buna rağmen bana net bir şekilde yardımcı olunmadı, “ne yapacağız” tarzı kararsız bir ifade kullanıldı ve kendimi ortada bırakı
Mersin Otogar’dan E**** G******** firmasıyla Kadirli’ye gitmek için aldığım... bilete göre otobüsümün kalkış saati sabah 06:00 olarak görünüyordu. Buna r
19.08.2026 Çarşamba sabahı saat 09.30’da Gaziantep’ten Anamur’a giden Enver Geçgel firmasına reşit olmayan 16 yaşındaki ...oğlumu emanet ettim. Hostese özellikle çocuğumun Anamur’da ineceğini belirttim. Ancak oğlumun anlattığına göre araç Adana Otogarı’na 12.30 civarında girdiğinde markete inmiş, döndü
08.08.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında Şanlıurfa Ceylanpınar’dan Mersin Silifke ilçesine gitmek üzere Enver Geçgel ...otobüs firmasından bilet aldım. Ancak Mersin Erdemli ilçesine geldiğimizde, buradan ilerisinde yangın olduğu ve Silifke’ye devam edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Erdemli’de indi
"Mağduriyetimi çözüp beni aramayıp özür dilemeniz benim için yetti size teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde saat 02.15 Mersin–Gaziantep seferi için Enver Geçgel T...urizm’den bilet rezervasyonu yaptım. Gece yaklaşık 01.30’da firmanın ofisin
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Enver Geçgel firmasına ait, plakasını 63 eg 606 olarak hatırladığım otobüsl...e Antalya Kumluca’dan Silifke Taşucu’na iki çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında şoförün dikkatsiz ve kontrolsüz kullanımı nedeniyle üç kez kaza tehlikesi atla
Enver Geçgel firmasının Suruç’tan Mersin’e yaptığım son yolculuğumda araçtaki muavinle ilgili bir olumsuzluk yaşadım. Dü...nkü seferde muavin arkada uzanıyor, yolcularla hiç ilgilenmiyordu. Yolculuk boyunca su, ikram, bagaj, temel ihtiyaçlar gibi konularda herhangi bir ilgi ve destek göremedim. Uzun y
30.07.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Mersin–Gaziantep seferi için Enver Geçgel Turizm’den üç adet bilet aldım. Otobü...sün önce 09.30’a ertelendiği söylendi, daha sonra ise “geliyor, az kaldı” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs ortada yok ve halen otogarda beklet
21 Temmuz saat 08.30 Mersin–Gaziantep seferinde Enver Geçgel firmasının 15 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Boyum 1....70 olmasına rağmen koltuk aralıkları o kadar dardı ki bacaklarımı rahatça uzatamadım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Ayrıca bindiğimde koltuğum temiz değildi, ön

17.06.2026 tarihinde sabah 06.00’da Enver Geçgel Turizm ile yaptığım Mersin – Osmaniye – Kadirli istikametli yolculukta,... firmanızın muavininin sorumsuz davranışı nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sabah bindiğim otobüs saat 09.00 civarında Kozan’a vardığımızda, kısa süreli lavaboyu kullanmak için m
12 Temmuz 2026 Pazar günü Mersin’den Osmaniye’ye gitmek için Enver Geçgel firmasından ben ve iki çocuğum için 17.45 saat...ine, 06 eg 7117 plakalı otobüsten bilet aldık. Otobüsümüz yaklaşık 55 dakika rötarlı gelerek 18.40 civarında hareket etti. Araca bindiğimizde otobüsün içindeki ağır ve rahatsız ed
5 Temmuz 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Urfa–Mersin seferine bindim. Yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk, ş...oförün tutumu nedeniyle 7 saat sürdü ve varış saatimiz ciddi şekilde gecikti. Yolculuk başladığı andan itibaren şoförün sürekli telefonla konuştuğunu, direksiyon başında uzun süre
26.06.2026 tarihinde saat 13:50’de Mersin’den Antalya’ya gitmek için Enver Geçgel Turizm’in 06 eg 7116 plakalı aracıyla,... 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uzun zamandır ailece bu firmayı tercih ediyoruz ancak bu sefer yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında muavin
20 Haziran 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Şanlıurfa–Mersin arası, saat 10.30 kalkışlı bir otobüs bileti alarak ...yaklaşık 7 saat süren bir yolculuk yaptım. Bilet alırken araç bilgileri kısmında wi-fi ve tablet bulunduğu belirtiliyordu, ancak yolculuk sırasında bunların hiçbirinden faydalanama
11.06.2026 tarihinde Mersin’den Antalya’ya gitmek için adıma, Enver Geçgel, tek yön 840 TL ödeyerek otobüs bileti aldım.... Biletimi önce 13.30 seferi için almıştım, daha sonra saat 14.00’e alındığını söylediler. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs saati geldi
09.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Mersin–Gaziantep seferi için saat 08:30 otobüsüne KP0049YMV numaralı bilet...i aldık. Hareket saatine daha 5 dakika varken Mersin Otogarı’nda peronda beklememize rağmen otobüs yolcularını almadan otogardan çıkıp gitti. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmasın
Bugün Osmaniye Otogarı’nda Enver Geçgel firmasının Osmaniye–Mersin 13.30 seferi için bilet almak istedim. Fiyatı sorduğu...mda, piyasadaki diğer fiyatlardan bahsedip pazarlık rica ettim. Bunun üzerine yazıhanede çalışan genç, son derece kaba bir üslup ile “Bizde böyle, işine gelirse” tarzında bir ifade
31 Mayıs 2026 gecesi saat 02.00’de Esenler Otogarı’ndan Ankara–Adana–Mersin istikametine giden Enver Geçgel Turizm aracı...na ilk defa bilet aldım. Daha yoldayken 30 dakika rötar olacağına dair bilgilendirme mesajı geldi, bu konuda bilgilendirme yapmaları hoşuma gitmişti. Ancak 02.30’da kalkması gereke
26.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından ilk defa bilet aldım. Bilet kesilirken Mersin Anamur olarak düzenlenmiş, b...en de hemen firmayı arayarak aslında Mersin Bozyazı olması gerektiğini, Bozyazı otogarında ineceğimi belirttim ve düzeltilmesini istedim. Telefonda bana bileti kestikleri için sist
19 Mayıs akşamı saat 22.30 Mersin çıkışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüs...le Ceylanpınar’a seyahat ettim. Yolculuğun başında her şey normal ilerlerke

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28