to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında Şanlıurfa Ceylanpınar’dan Mersin Silifke ilçesine gitmek üzere Enver Geçgel ...otobüs firmasından bilet aldım. Ancak Mersin Erdemli ilçesine geldiğimizde, buradan ilerisinde yangın olduğu ve Silifke’ye devam edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Erdemli’de indi
"Mağduriyetimi çözüp beni aramayıp özür dilemeniz benim için yetti size teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde saat 02.15 Mersin–Gaziantep seferi için Enver Geçgel T...urizm’den bilet rezervasyonu yaptım. Gece yaklaşık 01.30’da firmanın ofisin
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Enver Geçgel firmasına ait, plakasını 63 eg 606 olarak hatırladığım otobüsl...e Antalya Kumluca’dan Silifke Taşucu’na iki çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında şoförün dikkatsiz ve kontrolsüz kullanımı nedeniyle üç kez kaza tehlikesi atla
30.07.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Mersin–Gaziantep seferi için Enver Geçgel Turizm’den üç adet bilet aldım. Otobü...sün önce 09.30’a ertelendiği söylendi, daha sonra ise “geliyor, az kaldı” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs ortada yok ve halen otogarda beklet
21 Temmuz saat 08.30 Mersin–Gaziantep seferinde Enver Geçgel firmasının 15 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Boyum 1....70 olmasına rağmen koltuk aralıkları o kadar dardı ki bacaklarımı rahatça uzatamadım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Ayrıca bindiğimde koltuğum temiz değildi, ön
17.06.2026 tarihinde sabah 06.00’da Enver Geçgel Turizm ile yaptığım Mersin – Osmaniye – Kadirli istikametli yolculukta,... firmanızın muavininin sorumsuz davranışı nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sabah bindiğim otobüs saat 09.00 civarında Kozan’a vardığımızda, kısa süreli lavaboyu kullanmak için m
5 Temmuz 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Urfa–Mersin seferine bindim. Yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk, ş...oförün tutumu nedeniyle 7 saat sürdü ve varış saatimiz ciddi şekilde gecikti. Yolculuk başladığı andan itibaren şoförün sürekli telefonla konuştuğunu, direksiyon başında uzun süre
20 Haziran 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Şanlıurfa–Mersin arası, saat 10.30 kalkışlı bir otobüs bileti alarak ...yaklaşık 7 saat süren bir yolculuk yaptım. Bilet alırken araç bilgileri kısmında wi-fi ve tablet bulunduğu belirtiliyordu, ancak yolculuk sırasında bunların hiçbirinden faydalanama
11.06.2026 tarihinde Mersin’den Antalya’ya gitmek için adıma, Enver Geçgel, tek yön 840 TL ödeyerek otobüs bileti aldım.... Biletimi önce 13.30 seferi için almıştım, daha sonra saat 14.00’e alındığını söylediler. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs saati geldi
09.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Mersin–Gaziantep seferi için saat 08:30 otobüsüne KP0049YMV numaralı bilet...i aldık. Hareket saatine daha 5 dakika varken Mersin Otogarı’nda peronda beklememize rağmen otobüs yolcularını almadan otogardan çıkıp gitti. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmasın
Bugün Osmaniye Otogarı’nda Enver Geçgel firmasının Osmaniye–Mersin 13.30 seferi için bilet almak istedim. Fiyatı sorduğu...mda, piyasadaki diğer fiyatlardan bahsedip pazarlık rica ettim. Bunun üzerine yazıhanede çalışan genç, son derece kaba bir üslup ile “Bizde böyle, işine gelirse” tarzında bir ifade
31 Mayıs 2026 gecesi saat 02.00’de Esenler Otogarı’ndan Ankara–Adana–Mersin istikametine giden Enver Geçgel Turizm aracı...na ilk defa bilet aldım. Daha yoldayken 30 dakika rötar olacağına dair bilgilendirme mesajı geldi, bu konuda bilgilendirme yapmaları hoşuma gitmişti. Ancak 02.30’da kalkması gereke
26.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından ilk defa bilet aldım. Bilet kesilirken Mersin Anamur olarak düzenlenmiş, b...en de hemen firmayı arayarak aslında Mersin Bozyazı olması gerektiğini, Bozyazı otogarında ineceğimi belirttim ve düzeltilmesini istedim. Telefonda bana bileti kestikleri için sist
19 Mayıs akşamı saat 22.30 Mersin çıkışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüs...le Ceylanpınar’a seyahat ettim. Yolculuğun başında her şey normal ilerlerke
19 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 için Enver Geçgel firmasından Mersin Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a gitmek üzere bilet... aldım. Otobüs planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 19.30’da otogara geldi. Yol boyunca 3–4 farklı petrol istasyonunda hem yakıt almak hem de ihtiyaç molası vermek için sı
Yaklaşık bir hafta önce Enver Geçgel Turizm’den Diyarbakır’dan Mersin’e gitmek için sabah 10.00 kalkışlı bir seferde 30 ...numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuğum tam bir işkenceye döndü. Otobüs neredeyse her yerde durduğu için Mersin’e 16 saatte varabildik. Otobüsteki muavin son derece aksi ve ilg
01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Enver Geçgel Turizm ile Mersin’den Birecik’e yaptığım yolculukta yaşadığım ikr...am ve personel davranışı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. 40 ve 41 numaralı arka ikili koltuklarda kardeşimle birlikte oturmamıza rağmen bize sadece ikişer kola verildi, bu
21.01.2026 tarihinde saat 09:30’da Mersin–Nizip arası Enver Geçgel firmasına ait sefere, 2 tam ücretli ve 1 engelli yolc...u olmak üzere toplam 3 kişi için bilet aldık. İki kişiden tam ücret alındı, engelli olan yolcu için ise 525 TL ödenmesine rağmen yasal engelli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Eng
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Marmaris Otogarından Enver Geçgel Turizm ile Marmaris–Mersin yolculuğuna başladım. ...Yolculuk sırasında şoförün hem sigara içmesi hem de telefonla ilgilenmesi beni güvenlik açısından son derece rahatsız etti. Araç içerisi sigara nedeniyle çok kötü kokuyordu ve bu d
04.01.2026 tarihinde saat 00.15 kalkışlı, Enver Geçgel firmasına ait Serik/Antalya – Tarsus/Mersin seferi için biletim o...lmasına rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve gece otogarda tek başıma kaldım. Üniversite öğrencisiyim, o saatte yanımda kimse yoktu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım so
8 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel firmasından Mersin-Urfa hattı için 00:30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım (Bil...et No: KP002DV0Q). Ancak trafik nedeniyle sefer saati 1:00’e ertelendi ve bu değişiklik bana mesaj yoluyla bildirildi. Bileti nakit olarak aldım. Firmanın yeni olmasından dolayı t
6 Ekim tarihinde Enver Geçgel Turizm’den, Mersin Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere saat 09:00’a bilet aldım. Bilet n...umaram: KP0024P4U. Yoğun programım ve planlarım olduğu için özellikle bu saati seçtim ve otogara zamanında yetişmek için acele ettim. Ancak otobüs saati geldiğinde, biletimin haber
27 Eylül 2025 tarihinde Enver Geçgel firmasından KP002294G numaralı biletimle, kampanya kapsamında 850 TL ödeyerek Tarsu...s Otogarı’ndan Kemer (Antalya) yönüne seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, bilette belirtilen saatten erken hareket etmiş ve beni almadan geçip gitmiştir. Çağrı merkeziyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
