to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Osmaniye çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Enver Geçgel firmasına ait o...tobüs için 1.700 TL’ye bilet aldım. Bileti doğrudan firmayı telefonla arayarak satın aldım. Otobüs saatine yaklaşık 40 dakika kala bileti bir sonraki sefer saatine kaydırmak istedi
6.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Enver Geçge...l Turizm ile Adana’ya hareket eden 06 eg 7115 plakalı otobüsle yolculuk yap
6 Eylül gecesi saat 00.30 için Gaziantep’ten İstanbul Esenler’e Enver Geçgel Turizm’den bilet aldık. Otobüsün kalkış saa...ti 00.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 01.00’da geldi ve bu süreçte firma tarafından hiçbir bilgilendirme veya ilgi gösterilmedi. Sefer için kullanılan otobüs son derece kötü duru
Enver Geçgel Turizm’den 06.09.2026 tarihinde saat 04.15 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a tek yön bile...t aldım. Ancak belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Firma tarafından sadece 5’e 5 kala, seferin trafik yoğunluğu nedeniyl
22 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait, İstanbul Esenler’den Gaziantep’e giden otobüste, 25 numaralı koltu...kta seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında Düdüklü otogarda durulduğunda, otobüsün kapıları kapatılarak yolcuların indirilmesine izin verilmedi. Kendimi resmen esir alınmış gibi hiss
Enver Geçgel firmasına Adana’da verilmek üzere İstanbul Esenler’den verilen kutunun kaybolması; ne otogarda ne acentede ...hiçbir muhatap bulunamaması...
19 Ağustos Çarşamba günü saat 21.00 kalkışlı, Niğde’den İstanbul Esenler’e Enver Geçgel Turizm firmasından almış olduğum... otobüs bileti, rötar gerekçesiyle önce 22.00’ye alındı, ardından otobüs bu saatte de gelmeyip yaklaşık 22.40 civarında gelebildi. Bu gecikme boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme
11.08.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul Esenler’den Antalya’ya yolculuk yapmakt...ayım. Bileti alırken sistemde Antalya’ya varış saati 08.35 olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen şu an saat 09.19 olmasına rağmen hâlâ yolda
05.08.2026 tarihinde saat 11:30’da Enver Geçgel Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara seferine 7 nu...maralı koltuk ile bindim. Yolculuk esnasında otobüs şoförü iki kez sigara içti. Her iki seferinde de kendisini sigara içmemesi konusunda uyardım. Toplu taşımada sigara içmek hem y
28.06.2028 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Esenler’den Enver Geçgel Turizm ile İstanbul–Adana arası yolculuğa başladım.... Bilet alırken özellikle kaç saatte varacağımızı sordum ve bana 12–13 saat süreceği söylendi. Buna güvenerek bileti aldım. Ancak yolculuğun üzerinden neredeyse 4 saat geçmesine rağ
30 Mayıs 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla gece 02:00 seferiyle İstanbul Esenler’den Ankara’ya yolculuk yaptım. Yak...laşık olarak 63 plaka olan otobüste 1 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca şoförün sürekli olarak otobüs içinde sigara içmesi ve otobüsün içinin gece yolculuğunda buz gi
24.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Birecik’e gece 01.00 kalkışlı otobüs bileti ...aldım. Özellikle ekspres olduğu, hiçbir yerde durmayacağı söylenerek bu sefer satıldı, buna güvenerek bileti aldım. Fakat otobüs neredeyse önüne gelen her otogara girip yolcu indir
"Firma telefonla arayıp, ödeme iadesini gerçekleştirdi."
17.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Enver Geçgel Turizm’den saat 17.30’da iki ade...t bilet satın aldık. Bileti almadan önce Enver Geçgel Turizm seyahat acentesinin yazıhanesinde Esenler Otogarı’ndan Çağlayan’a servislerinin olup olmadığını iki‑üç defa özellikle s
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda... 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye, 09.45’teki mahkememe yetişmek için firmanızdan 08.45 Ankara va...rışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin kalkış saati önce 01.30, sonra 01.00, ardından tekrar 01.30 olarak değişti. Esenler gişeye gittiğimde, eğer varışta da gecikme olacaksa başka
"Enver Geçgel Turizm şirketinden Yıldız Hanım arayarak sorunun çözüleceğini ve gereğinin yapılacağını belirtti. Hızlı ve yapıcı iletişimiyle sorunu çözdüğü için Yıldız Hanım'a teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının İstanbul Esenler yazıhanesinden saat 15.30 Esenler → Ankara AŞTİ seferine, ...kardeşimle birlikte 2 kişilik bilet aldık. Kardeşim engelli, ben de kamuda görev yapan askeri personelim, ikimizin de indirim hakkı bulunuyor. Buna rağmen yazıhanedeki görevli önce
25 Şubat Çarşamba günü saat 15.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Enver Geçgel firmasına ait otobü...sle yaptığım yolculuk esnasında, yanımda bulunan 3 aylık kızım nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Bilet alırken bebekle seyahat edeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, yol boyunca
24.01.2026 tarihinde firmanızın internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana’ya seyahat için 1.140 TL t...utarında bilet aldım. Sitede yazan bilet ücretini küçümser bir tavırla “bileti ucuza almışsınız” şeklinde ifade eden ve Esenler peronunda görevli A** isimli personel, 60×60×90 ölçü
26.11.2025 saat 19.30’da Enver Geçgel firmasının İstanbul Esenler - Adana seferine dört kişilik bilet aldım ve yaklaşık ...sekiz kiloluk köpeğim, kafesinin ve özel çantasının içinde, Karayolları ve Tarım Orman Bakanlığı tarafından onaylı şekilde benimle birlikte yolculuk edecekti. Araç henüz hareket et
17.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Enver Geçgel firmasına ait KP002H3MR PNR kodlu, 32 numaralı koltuk iç...in Osmaniye’ye bilet aldım. Otobüs yolculuğundan ve özellikle M*** isimli muavin arkadaşın ilgisinden çok memnun kaldım, kendilerine teşekkür ederim. Ancak Esenler Otogarı'ndaki ya
31 Ekim 2025'de enver geçgel turizm ile kp002blfe PNR kodlu 21:30 İstanbul Esenler Otogarı - Şanlıurfa otogarı seferine ...katıldım. Bize en geç 14:30’da varacağımız söylenmişti, ancak saat 16:52 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca en eski yollardan gid
15 Ekim’i 16 Ekim’e bağlayan gece saat 23:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya hareket eden Enver Geçgel Turizm f...irmasına ait Temsa marka otobüsün 22 numaralı koltuğunda seyahat ediyorum. Emniyet kemerinin takma yeri arızalı ve kemeri kullanamıyorum. Bu durum can güvenliğimi ciddi şekilde teh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
