Enver Geçgel Turizm Gecikmeli Ve Konforsuz Yolculukta Hayal Kırıklığı

31 Ekim 2025'de enver geçgel turizm ile kp002blfe PNR kodlu 21:30 İstanbul Esenler Otogarı - Şanlıurfa otogarı seferine katıldım. Bize en geç 14:30’da varacağımız söylenmişti, ancak saat 16:52 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca en eski yollardan gidildi.

Yolculuk sırasında muavin ve şoförün sigara içmesi ve çekirdek çitlemesi, hem hijyen hem de yolcu konforu açısından kabul edilemezdi. Ayrıca bagaj bölümünde valiz dışında motosiklet gibi eşyaların taşındığını gördüm ve kendi bez çantama olumsuz bir tavır sergilenmesi de beni rahatsız etti. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bu firmayla ilk ve son kez seyahat ettim.

Ücretimi kredi kartı ile ödedim. Şikayetimin yetkili kişiler tarafından değerlendirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.