to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihinde Ankara–Şanlıurfa 11.30 seferinde, Enver Geçgel firmasının otobüsünde 10 numaralı koltukta yolcuydum.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak firmanızı tercih eden bir müşteriyim ve son 1 yıldır da sürekli Enver Geçgel ile Ankara’ya gidip geliyorum. Geçen yıl haziran ayında da evcil hay
18.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firması üzerinden Alanya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere saat 06.00 seferine bile...t aldım. PNR numaram KP003GKBN’dir. Saatimden önce otogarda hazır bulunmama rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, şu an saat 06.21 ve yaklaşık 20 dakikadır otogarda bekliyorum,
17.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından aldığım Niğde–Şanlıurfa seferi biletim saat 12.15’teydi ancak otobüs yakla...şık saat 13.00 civarında geldi. Yaklaşık 45 dakikalık bir gecikme yaşadım ve bu süre içinde doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bu güzergahta yolculuk normalde 8 saat sürme
Enver Geçgel şehirler arası otobüs firması ile yaptığım son iki yolculukta, firmanın ilan ettiği sefer saatlerine kesinl...ikle uyulmadığını ve en az iki saatlik ciddi gecikmeler yaşandığını belirtmek istiyorum. 25 Ocak’ta saat 11.00’de Antalya’dan Gaziantep’e olan yolculuğumda, otobüs belirtilen saat
14.03.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Osmaniye – İstanbul seferine, 14:00 kalkış saatli otobüs bileti ile seyahat ...ediyorum. Dinlenme tesisine yarım saat mola verileceği söylenerek durduk; ancak aradan yaklaşık 75 dakika geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedik. Bu süre boyunca ne şoför ne de mua
10 Mart saat 21.30’da Bursa Kemalpaşa’dan Enver Geçgel Turizm firmasına ait otobüsle annem Güllü Okşar, Nizip otobüs ter...minaline gitmek üzere yola çıktı. 65 yaşında, doğuştan engelli ve ayağından rahatsız olan annem, 11.03.2026 tarihinde Osmaniye’de verilen mola sırasında tuvalet ihtiyacını gidermek
10.03.2026 tarihinde saat 22:15’te Tarsus’tan Ceylanpınar’a hareket etmesi gereken Enver Geçgel firmasına ait sefer için... KP003E6VN PNR kodlu, 26 numaralı koltuğu içeren biletimi 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Bana verilen bilgiye göre aracın hareket edeceği söylenmesine rağmen otobüs gelmedi, “araba
02.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Adana–Urfa seferinde, gece saat 03.30 civarında Gaziantep otogarında yaş...adığımız bir olay nedeniyle mağdur edildik. Otobüs Gaziantep otogarında mola verdiğinde iki kadın yolcu olarak lavaboya indik; yaklaşık 5 dakika içinde geri döndüğümüzde otobüsün b
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 Suruç–Adana seferi için Enver Geçgel firmasından, Obilet üzerinden 36 ve 37 numaralı ...koltuklara ait iki adet bilet satın aldık. Biletimiz Suruç kalkışlı olmasına rağmen, otobüs Suruç içine girmeyip Aligör’deki bir petrolden yolcu aldığı için, yolcuların Suruç’tan s
25.02.2026 tarihinde saat 18.20 'ye kestiğim Enver Geçgel Otobüs firması beni mağdur etmiştir. Yaklaşık 15 dakika sonra ...gelen otobüs beni İstanbul Dudullu terminalinde yolda bırakmıştır. Bırakma gerekçeleri ise "Biz seni Alibeyköy otogarından yanlışlıkla almışız, senin oturduğun 4 numaralı koltuğa B
"Çağrı merkezinden yildiz hanim arayıp güzel bir tutumda bulunarak bizim sorunumuzu hem çözdü hem de yumuşattı. Kendisine teşekkürlerimi, yildiz hanıma durumumuzu anlatan diğer çağrı merkezi temsilcisi bayana da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Enver Geçgel Turizm a. Ş.’den 27.02.2026 tarihi için saat 04:00 sularında, ...Konya Karapınar – Bursa güzergahı için 2 kişilik bilet satın aldım. Sefer s
Uzun süredir enver geçgel firmasıyla yolculuk yapıyorum, önceki ufak aksaklıkları önemsememiştim ancak 25.02.2026 tarihi...ndeki seferde yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Osmaniye’den İstanbul’a 21.30 seferine bilet aldım, bilet ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Otobüs olması gereken saatte gelmedi
Enver Geçgel firmasından İstanbul’dan Babaeski’ye gitmek için saat 09.30’a bilet kestim. Sefer önce 10.00’a ertelendi, a...rdından 10.30’a ertelendi. Orada görevli hanımefendiye “10.30’dan sonra yine ertelenecek mi” diye sorduğumda bana sert bir üslupla “hayır” dedi. Buna rağmen sefer bu kez de 11.00’e
24 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30 sularında, iki kızımla birlikte kendi aracımla okula gitmek için E96 karayolunda İzmi...r‑Uşak yönüne çıkmak üzereyken trafik ışıklarından hareket ettim. Bu esnada sol tarafımda bulunan 63 AKB 196 plakalı Enver Geçgel Turizm’e ait otobüs, önüme geçmek için arkadan hız
Enuygun üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 5 Ocak tarihinde aldım ve birkaç gün ...içinde iptal ettim. İlk etapta iptalimin onaylanmadığını, benim özellikle aramam sonrasında işlem yapılıp iptalin onaylandığını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen
Enver Geçgel Otobüs Firması, bir hafta önce aldığım biletin son anda yerini ve saatini değiştirdi; hiçbir neden olmadan,... kurumsallıktan uzak bu tür firmaların faaliyet göstermesi gerçekten büyük bir sıkıntı. Hizmet sektöründe bu tarz firmaların olmaması lazım, bence.
Yaklaşık bir hafta önce Enver Geçgel Turizm’den Diyarbakır’dan Mersin’e gitmek için sabah 10.00 kalkışlı bir seferde 30 ...numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuğum tam bir işkenceye döndü. Otobüs neredeyse her yerde durduğu için Mersin’e 16 saatte varabildik. Otobüsteki muavin son derece aksi ve ilg
Enver geçgel otobüs firması Akşehir Adana 02.30 seferine otogardan beni almadan geçti. Gece 1 saat bekledim. Hava soğuk ...ve yağışlı kış günü zaten. 34** plakalı araç muavinin üslubunu zaten konuşmak bile istemiyorum. Hem otogara girmiyor hem de ben ne yapabilirim dönüşünü alıyorum. Firma adına ben ut
6 Şubat saat 23:50 Alibeyköy – Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm’den otobüs bileti sat...ın aldım. Son anda çıkan acil bir hasta ziyareti nedeniyle, otobüsün kalkışına yaklaşık bir buçuk saat kala bilet aldım. Telaşla Esenler yerine Alibeyköy Otogarı’ndan bilet almışım
9 Şubat pazartesi günü saat 00.30’da Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda bagaj ü...creti konusunda mağdur edildim. Bagajda 3’e katlanabilen, katladığımız küçük bir bisikletim vardı. Katlanmış ve yer kaplamayacak hale getirilmiş olmasına rağmen görevli, buna ayrı
1 Şubat saat 19:30 Ankara çıkışlı Enver Geçgel Turizm otobüs seferim için almış olduğum bilete ait KP0034M8A numaralı yo...lculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs durağa yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otobüsün içi son der
1 Şubat 2026 tarihinde saat 19:30’da Nevşehir’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Enver Geçgel firmasına ait otobüsü uz...un süre durakta beklemek zorunda kaldık. Kalkış saati geçtiği halde otobüs gelmedi ve firma tarafından bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Gecikme ile ilgili açıklama alm
30 Ocak 2026 Cuma günü Enver Geçgel firmasından aldığım 17:30 Ankara seferi için Bolu Otogar’daydım. Otobüs vaktinde per...ona gelmedi. Otobüsün ne zaman geleceğini öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, orada bulunan kısa boylu görevliye sadece sefer saatiyle ilgili bir soru sordum. Görevli kişi telefo
28.01.2026 tarihinde saat 17:30 kalkışlı Enver Geçgel Turizm İstanbul–Adana–İstanbul seferine bilet aldım. Şu an yazdığı...m anda yola çıkalı 7 saat oldu ve hâlâ Bolu civarındayız. Yolculuk esnasında otobüs 3 kez lastik arızası verdi, sürekli dur-kalk yaparak çok konforsuz ve güvensiz bir yolculuk yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
