to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 5–14 Haziran tarihli Riga–İstanbul / İstanbul–Riga gidiş–dönüş uçak bileti sa...tın aldım. Hesap sahibi adım Ece Ç****, yolcu adı A** Ö****, PNR kodum UPW6UX. Bileti iptal ettirmek ya da en azından tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden
En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece y...aklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 T
29.04.2026 tarihinde En Uygun firması üzerinden Sunexpress için xq7293 uçuşuna ait, PNR kodu tarafıma iletilen bir uçak ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında mail adresimi yanlış girdiğimi fark edince durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için yakl
"Satın aldığım direkt Ankara‑Almanya uçuşu 16 Haziran 07:45’teydi, ancak onayı ve bilgim olmadan 17 Haziran’a değiştirildi. Enuygun müşteri hizmetleri telefonla arayarak yardımcı oldu ve uçuş değişikliğini gerçekleştirdi, böylece artık 16 Haziran tarihli direkt uçuşum onaylandı. Arama sırasında yarım saat bekletildim, bu dışında iletişim olumluydur."
Enuygun üzerinden 6 Nisan tarihinde Ankara–Almanya arası, ajet vf529 sefer sayılı, aktarmasız ve direkt uçuş olan bir bi...let için 23.919 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın aldığım biletin uçuş tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu uçuş 17 Haziran tarihine d
En Uygun sitesi üzerinden azal Azerbaijan Airlines ile İstanbul – Bakü gidi...ş, Bakü – İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. G
En uygun üzerinden aldığım Ankara dan Roma ya uçak biletim iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimi defalarca söyleme...me rağmen biz siz dönüş yapacağız deyip günlerdir oyalayıp duruyorlar. Her aramam da ilgili birime aktardık en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorlar ama nafile yani. Otel rezervasy
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait, PNR kodu 439fr7 olan uçak biletini satın aldım. 16’sında yaklaşık 4.900 TL ödeyer...ek aldığım bilette tarihi yanlış seçmişim, bileti 2 gün öne çekmek istedim. Uygun fiyatlı görünen bilete tıkladım, ben 22’si için almayı düşünürken seçilen tarihin aslında 24’ü old
31 Mart 2026 tarihli Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu uç...ak biletini En Uygun üzerinden, kredi kartımla vade farkı dahil 3.939 TL ödeyerek aldım. İptal sonrasında Pegasus’la görüştüğümde, geri ödemenin En Uygun’a yapılacağını, iadenin d
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
"Teşekkürler"
En Uygun üzerinden Malatya – İstanbul için 25 Mart tarihine uçak bileti aldım. Gidiş biletimi yaklaşık 3.500 TL’ye, dönü...ş biletimi ise 9 Nisan tarihine olacak şekilde satın aldım. Daha sonra işim sebebiyle 2 Nisan’da dönmem gerekti ve bunun için müşteri hizmetlerini arayarak dönüş biletimin tarihini
03.03.2026 tarihinde Berlin – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için En Uygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha sonra şart...lara uygun şekilde bileti iptal ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Bilet için yaklaşık 6.130,79 TL ödemiştim ve kesinti ya
05.03.2026 tarihinde En Uygun üzerinden iki kişi için, gidişi İstanbul Havalimanı’ndan Danimarka’ya Scandinavian hava yo...lları ile, dönüşü ise Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile olacak şekilde, toplam 25.000 TL tutarında kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Her şey planladığım şekilde ilerlerken
En uygun. Com firmasından aldığım 80002AS4Y numaralı otobüs bileti saat 12.00'de gelmesi gereken otobüs saat 14.00 oldu.... Hala ortalıkta yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; muhatap yok. Arefe günü ufak çocuğumla otogarda saatlerce bekledim. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.
19.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A602DCJ1 PNR numarası ile Isparta Petrol Turizm firmasından saat 11.00 kalkı...şlı Aydın–Bodrum seferi için 1.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs saati gelmesine rağmen 40 dakikadan fazla süre boyunca araç perona gelmedi ve bu süreçte yolculara hiçbir b
En uygun uçak bileti 30 dakikadır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, beklemeye devam ediyoruz. Bu nasıl bir sistem? 1 b...ilet iptal edeceğiz, iptal yaptırmamak için beklemeyi uzatıyorlar. İptal yapmamak için en uygun deyip işlem yapmıyorlar, bekletmekten.
"Teşekkürler. G3ç oldu ama yine."
"Teşekkür ederim sorunum giderildi sıkıntım kalmadı"
En Uygun mobil uygulamasında Masterpass ile 6.000 TL ve üzeri uçak bileti alımlarında 1.000 TL indirim kampanyasından fa...ydalanmak istedim; ancak sistemsel hatalar nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Masterpass’e kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartımı seçip indirim kodunu girmeme rağmen “kredi k
enuygun.com'dan aldığım kampanya e-postasında, yurt dışı uçak biletlerinin 9$ + vergilerden başlayan fiyatlarla sunulduğ...u belirtiliyordu. Kampanya satış dönemi 27-28 Ocak 2026 tarihleri arasında ve seyahat dönemi 9 Şubat – 12 Mart 2026 tarihleri arasındaydı. Kampanya kapsamında belirtilen güzergahla
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 18 Ocak saat 11.25 için Gümüşhane Otogarı ile Gebze Otogarı arasına otobüs bileti sat...ın aldım. Uygulamada bu iki terminal arası yolculuk süresi yaklaşık 13–15 saat olarak gösteriliyor. Bu bilgi bana baştan zaten mantıksız ve uçuk gelse de, sisteminizde böyle yazdığ
