Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35323236

Masterpass İndirimi Uygulama Hatası Ve Geri Dönüş Olmadı

profile
Öznur
Enuygun.com
01 Mart 01:30
275

En Uygun mobil uygulamasında Masterpass ile 6.000 TL ve üzeri uçak bileti alımlarında 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel hatalar nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Masterpass’e kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartımı seçip indirim kodunu girmeme rağmen “kredi kartına geçerlidir” şeklinde uyarı alıyor, kart bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde işlem tamamlanmıyor.

28 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 10 kez, 1 Mart 2026 tarihinde ise 1 kez denememe rağmen her seferinde farklı hata mesajları aldım. 1 Mart’ta ise kampanya 31 Mart 2026 tarihine kadar uzatılmış olmasına rağmen bu kez de kampanya tarihinin geçtiğine dair uyarı verildi ve yine indirim uygulanmadı.

Konu ile ilgili firma ile telefon üzerinden görüştüğümde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş olmadı ve sorun devam ediyor. 6.000 TL üzeri uçak bileti alımlarında geçerli olan 1.000 TL Masterpass indirimimin tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

masterpass-indirimi-uygulama-hatasi-ve-geri-donus-olmadi-1.jpg
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
02 Mart 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Öznur, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Öznur
Öznur
04 Mart 20:14

İndirim oluşmayınca rezervasyon yaptırmadım [email protected] a da yazdım sesli kayitda oluşturdum dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen İndirim Kodu Uygulanmadı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Özhan
Enuygun.com
13 Eylül 2025 12:34
577

13.09.2025 tarihinde saat 12.05 civarında En Uygun mobil uygulamasında Masterpass’e özel 150 TL’lik indirim kodunu kullanmaya çalıştım. Kampanya şartlarının tamamını sağladığım halde, ödeme aşamasında “Beklenmedik bir durum oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirim uy...

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-indirim-kodu-uygulanmadi-ve-sorunum-cozulmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-indirim-kodu-uygulanmadi-ve-sorunum-cozulmedi-1.jpg

Çift Çekim Mağduriyeti Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Arzu
Enuygun.com
25 Temmuz 2025 22:49
419

En Uygun firmasından 14.07.2025 tarihinde İstanbul-Ankara uçak bileti aldım. Kartımdan 1 saniye arayla aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. En Uygun firmasıyla defalarca kez görüşmeme rağmen, bir çekim yapılmadığını ve harcamanın yansımadığını söylemekteler. Sadece bankanızla iletişime geçin demekten...

cift-cekim-magduriyeti-kimse-sorumluluk-almiyor-3.jpg

Masterpass Kampanyası Kart Kayıt Hatası Ve Kod Gönderilmemesi

profile
Dilara
Enuygun.com
01 Şubat 23:53
271

En uygun zamanda kartımı kaydedip Masterpass kampanyasından yararlanmak istiyorum. Her seferinde hata veriyor ve kod vermiyor. Sürekli kullanmama rağmen puan biriktiremiyorum; kampanyayı da kullanmadım. Yine, şimdiye kadar bir sürü bilet aldım; her alışımda kaydetmeye çalışıyorum ve kodu asla yollam...

masterpass-kampanyasi-kart-kayit-hatasi-ve-kod-gonderilmemesi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com uçak bileti Enuygun.com indirim kodu Enuygun.com uygun Enuygun.com telefon Enuygun.com kredi Enuygun.com uygulaması Enuygun.com masterpass Enuygun.com kampanya
Benzer Şikayet Yaz