to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass İndirimi Uygulama Hatası Ve Geri Dönüş Olmadı
En Uygun mobil uygulamasında Masterpass ile 6.000 TL ve üzeri uçak bileti alımlarında 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel hatalar nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Masterpass’e kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartımı seçip indirim kodunu girmeme rağmen “kredi kartına geçerlidir” şeklinde uyarı alıyor, kart bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde işlem tamamlanmıyor.
28 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 10 kez, 1 Mart 2026 tarihinde ise 1 kez denememe rağmen her seferinde farklı hata mesajları aldım. 1 Mart’ta ise kampanya 31 Mart 2026 tarihine kadar uzatılmış olmasına rağmen bu kez de kampanya tarihinin geçtiğine dair uyarı verildi ve yine indirim uygulanmadı.
Konu ile ilgili firma ile telefon üzerinden görüştüğümde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş olmadı ve sorun devam ediyor. 6.000 TL üzeri uçak bileti alımlarında geçerli olan 1.000 TL Masterpass indirimimin tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öznur, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
İndirim oluşmayınca rezervasyon yaptırmadım [email protected] a da yazdım sesli kayitda oluşturdum dönüş olmadı.
