Enpara

Enpara müşterisi olarak, vize başvurusu yapabilmem için hesabıma ait hareketlerin ıslak imzalı şekilde sunulması gerektiğini öğrendim. Bu nedenle, 01.12.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesap hareketlerimin ıslak imzalı olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Görüş...

1 Aralık tarihinde Enpara hesabımın dökümü ve bununla ilgili ıslak imzalı evraklar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapmaya başladım. Evrakları kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri...

11.11.2025 tarihinde saat 09:11 civarında, Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan Karamanlı Toptan Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı alıcıya, TR69**************************63 IBAN numarasına 230.000 TL havale yaptım. Daha sonra, havale gönderdiğim kişi veya kuruluşun güvenilir olmadığını...

24.11.2025 tarihinde Enpara Hesap Kartım ile Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi Hastane Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sinden 40.000 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandıktan sonra ATM’nin para bölme kapağı hiç açılmadı, para tarafıma verilmeden ATM parayı içine geri çekti ve buna rağmen tuta...

Yaklaşık 25 gün önce Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sonrasında kendi üzerime kayıtlı bir kartım olmadığı için yerinde görüşme yapılacağı ve durumumun güncelleneceği söylendi. Bu süreçte iki kez yerinde görüşme olarak durumumun güncellendiği bilgisi verildi anca...

28.11.2025 tarihinde kendi hesabımdan Halkbank’a ait bir IBAN’a yanlışlıkla 1000 TL EFT/havale yaptım. İşlemi yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve hemen Enpara mobil şube üzerinden yanlış gönderilen paranın iadesi için talep oluşturdum. Ancak yaptığım iade talebine karşılık, bana transferin yapıld...

15 Ekim 2025 tarihinde 5.499 TL tutarında yaptığım bir alışverişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal işlemine rağmen ilgili tutarın Enpara vadesiz hesabıma iadesi gerçekleşmeyince Enpara ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, para iadesinin görünmediğini, bu nedenle harcama itiraz talebi oluştur...

20 Kasım 2025 tarihinde Enpara şirket kredi kartımın ekstresi yaklaşık 406.000 TL olarak kesildi. Planlarımda değişiklik olduğu için ekstre kesim tarihini 30 olarak güncellemek istedim. Uygulamada “Ekstre tarihini değiştirmek için bir önceki ekstre borcunuzu ödemeniz gerekmektedir” uyarısını aldım v...

Enpara kredi kartı borcumun ödemesinde yaşadığım gecikme nedeniyle yaklaşık 4 aydır tüm banka hesaplarıma bloke kondu ve Enpara kaynaklı icra sürecim başladı. Şu anda aktif olarak çalışıyorum ve icra dosyama istinaden maaş haczi yazısı da kurumuma ulaştı. Gerekli onaylar verildi ve bu aydan itibaren...

01.12.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden yanlış hesaba 5.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet bankacılığı üzerinden işlem için iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşleme ait dekont ve işlem b...

Enpara kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık 200.000 TL tutarındaki borcumda ödeme güçlüğü yaşadığım için son iki haftadır defalarca kez yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Buna rağmen ne kredi kartım ne de ek hesabım için herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Canlı destek...

QNB Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyeme birkaç gündür erişemiyorum. Adana Seyhan’daki şubelerin hepsinde döviz çekmek için sorun yaşıyorum. Bankamatiklerde döviz bulunmadığı için şubeye yönlendiriliyorum ancak şubeler, önceden haber vermeden döviz veremeyeceklerini söylüyor. Benden şubeyi önced...

Enpara kredi kartımı kullanırken bugün, 01.12.2025 tarihinde, yaklaşık 5 ay önce araç kiraladığım bir firmanın hesabımdan 181 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS ya da bilgilendirme gelmedi. Araç kiralama işlemi çok önceden bitmiş olmasına rağmen, açık ve ...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için bugün hangikredi.com sitesi üzerinden online başvuru yaptım. İnternet sitelerinde, hangikredi ve diğer platformlarda 75.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyası olarak belirtilen krediye başvurduğum halde, başvurum sonucunda tarafıma yalnızca 30....

Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 16.11.2025 tarihinde, bitmesine henüz 2-3 ay varken erken olarak tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kart limit kısıtlamamın kalkacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartım hâlen kısıtlı ...

30.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem saat 04:37 civarında yapıldı. Yaklaşık 1 saat sonra hatamı fark ederek işlemi uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak işlem durumunda “karşı bankaya iletildi” ifadesi yer alıyor. Şu an ...

17.11.2025 tarihinde Enpara’daki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka birine ait kredi kartı ödemesi yapılmış. Aynı gün içinde bu ödeme iki kez gerçekleşmiş ve toplamda 142.600 TL tutarında işlem yapılmış. Hesabımı kontrol ederken bu durumu ancak iki gün sonra fark ettim. Durumu fark eder etm...

Ben, Hülya O****. Enpara hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki param üzerine, herhangi bir somut açıklama yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güvenlik sebebiyle bloke old...

Enpara nakit avans ürünümle ilgili olarak, uygulamada tüm borcu ödedikten sonra blokemin kaldırılacağı belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadığı için mağdur edildim. Cuma günü nakit avans borcumun tamamını ödedim. Uygulamadaki bilgilendirmeye göre blokemin kalkmasını beklerken hâlâ nakit avans limiti...