Açıklama Olmadan Gece Yarısı Hesap Bloke Edilmesi

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:33’te Enpara banka kartıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 400 TL tutarında bir h...arcama yansıtıldı. Telefonuma “Apple.com/BILL Cork … firmasından 400 TL tutarında harcama yaptınız” şeklinde bir mesaj geldi ancak bu işlem bana ait değildir, ne bu firmayı tanıyor

"Şikayetimi hemen çözdüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımın yapılandırılmış borcunu 22.12.2025 tarihinde mobil şu...be üzerinden erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartı l
Enpara vadesiz hesabımda 350.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. 13 Mayıs tarihinde hesabıma MASAK kararıyla bloke kon...ulduğunu öğrendim ve o günden bu yana 6 gündür paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunun ne olduğunu ve neden MASAK kararı olduğuna dair Enpara müşteri hizmetlerinden net bir bilgi

Enpara hesabımdan kendi borsa hesabıma para göndermek isterken uygulama bir anda beni attı ve o andan itibaren iki gündü...r hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 350.000 TL tutarında param bloke durumda ve erişim sağlayamıyorum. Bu durum sonrası benden fotoğraf ve video çekmem

Enpara kredi kartımda yaklaşık üç ay önce, borcumu yapılandırmamın ardından... bir limit kısıtlaması başladı. Yapılandırma sonrasında bütün taksitlerimi

Enpara müşterisiyim, hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Enpara’nın şubesiz bir banka olması nedeniyle bu...güne kadar QNB Finansbank ATM’lerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu ay QNB ATM’lerine aylık 100.000 TL para yatırma limiti getirildiğini öğrendim. Kredi kartı ödemem

Yaklaşık 1 senedir Enpara kredi kartım için her ay düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekild...e limitim artırılmıyor. Başka bankalar limit artışı yaparken Enpara sadece “banka politikası” ifadesiyle SMS üzerinden talebimi reddediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sord
Enpara’ya bir süre önce üyelik başvurusu yapmıştım ancak başvurum yarım kaldı ve sonrasında üyeliği tamamlamaktan vazgeç...tim. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak aranıyor ve SMS alıyorum. İki günde bir, yarım kalan üyelik başvurumu tamamlamam için arandığımı ve SMS gönderildiğini belirtme



Enpara’daki ek hesabım için daha önce bankaya açıkça ödeme sözü vermiş olmama rağmen, borcum geçen hafta hiçbir şekilde ...tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredildi. Bu süreçte hem kredi notum olumsuz etkilendi hem de borç miktarım artırıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyuldu; hiçbir şekilde hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ödemeler...imi yapamıyor, finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik birimimiz geri dönüş yapacaklar diyor. Ödemelerim için o kadar bekleyece


Son bir haftadır Enpara kredi kartımın PTT Kargo ile teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Maltepe Mahallesi’in...deki, Mernis’te kayıtlı ve tüm kurumlar tarafından sorunsuz bulunan açık adresime kart teslim edilemiyor. Her sabah “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj geliyor, yaklaşık bir saat
Enpara kredi kartım, yapılandırma sonrasında 1 yıldan daha uzun süredir kısıtlı durumda ve kartımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8581’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısıtlamanın ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmedi, sadece “banka

16.05.2026 Cumartesi sabahı Enpara’daki vadesiz tl hesabıma güvenlik sebebiyle bloke kondu ve o günden beri hesabıma gir...iş dahi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin güvenlik sebebiyle konulduğunu söyle
Enpara kredi kartımı hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal ettikleri için mağdur oldum. 12 Mayıs Salı günü saat ...11 civarı, yaklaşık 14 bin tl tutarında Buca Belediyesi üzerinden emlak vergisi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yaparken Enpara’nın vergi taksitlendirmesine güvenerek kartımla işlem ger

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışından alışverişler yapıldı. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha ön...ce de benzer şekilde izinsiz harcamalar yaşadım. 9 Mart’ta mobil uygulama üzerinden bu işlemlere itiraz başvurusunda bulundum ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ta

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan önce 50 dolar, yaklaşık 5 dakika sonrasında ise 100 dolar olmak üzere ik...i ayrı çekim yapılmıştır. Bu şirketle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim bulunmuyor, ayrıca evimde oyun konsolu, tablet veya laptop da yokken bu işlemler

Enpara’da yapılandırılmış kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır net bir bilgi alamıyorum. Özellikle faiz oranı ve... ara ödeme konusunda müşteri hizmetlerini neredeyse 1 saatte bir arıyorum ancak her aradığımda farklı bir temsilci bambaşka bilgiler veriyor. Yapılandırılmış borcumda ara ödeme ya
Enpara vadesiz hesabımda 150.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 27.04.2026 t...arihinden beri hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık üç haftadır mağduriyet ya

Enpara’da bulunan hesabımda yer alan 3.500 TL tutarındaki param 17.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden... güvenlik sebebiyle denilerek bloke edildi ve aynı zamanda hesabım kapatıldı. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Tarafıma bu konuda önc

16.05.2026 tarihinde saat 17:25’te Enpara vadesiz hesabımdan benim haberim ve onayım olmadan 1.854,88 TL (46,43 dolar) t...utarında, www.gfwout.com isimli site üzerinden yurt dışı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve bu siteyle herhangi bir alışverişim veya onayım olmadı. Durumu
"Problemim hallolduğu için teşekkür ederim."
16.05.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ad...et provizyon işlemi gerçekleşti. Apple Online Store İstanbul adına 119.999,

15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap

"Paramın yatmasını sağlayan Ceren Hanım'a teşekkür ederim."
Enpara’nın “Takımınızın formasını alırken 1.000 TL bizden” kampanyasından f...aydalanmak için 22.04.2026 tarihinde Fenerium uygulaması üzerinden Enpara k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100