İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ağustos tarihinde Obilet com dan aldığım bileti iptal ettirdim. İade dekont tarafına gönderilmesine rağmen provizyon ve referans numaralarına rağme...

26 Ağustos tarihinde Obilet com dan aldığım bileti iptal ettirdim. İade dekont tarafına gönderilmesine rağmen provizyon ve referans numaralarına rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kredi kartı ve mevduat hesabı kullanıyordum. Önce kredi kartımı kapattım, kalan taksitli borçlarım olduğu için mevduat hesabımın kapatılması ertelendi. Son borcumu ödedikten sonra mevduat hesabımı kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri, hesabımda 1.363,05 TL artı bakiy...
04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...

04.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 999.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeter...

4 Eylül 2025 tarihinde, Enpara Debit kartımdan bilgim dışında sırasıyla 9.999 TL ve 2.380 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Kartım o sıra...

Enpara'nın dijital kanalları üzerinden hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvu...
Enpara kart başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Geçen yıl başvuru yapmıştım, bu yıl tekrar denedim fakat yine reddedildi. Başvuru sırasında bilgilerimi doğru girdim. En son sadece “onaylayamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine ...

04.09.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 20.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredimle birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş....

Yaklaşık 3 aydır Enpara.com kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulunuyorum. En son 1 Eylül tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm taleplerime sistem tarafından sürekli olumsuz cevap veriliyor. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara'dan olu...

Enpara ek hesabımda 6.000 TL için yapılandırma yapmak istedim. Daha önce de aynı şekilde yapılandırma talebim olmuş ve taksitler halinde ödemiştim, herhangi bir gecikme veya problem yaşamadım. Bugün mobil uygulama üzerinden tekrar başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim uygun...

Enpara Eskişehir QNB Bankası uygulamasında, vasilik durumumun sona ermesine rağmen hesabımdaki blokajlar 3 gündür kaldırılmadı ve sistemim halen açılmadı. Bu nedenle param hesabımda kaldı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül saat 18:00’de müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalandım v...

Enpara’da G**** Ç**** T***** adına kayıtlı hesabımda, 2 Eylül’de yaşadığım şüpheli işlem girişimi sonrası banka personeli tarafından bilgilendirildim ...

Enpara.com Kredi Kartımı geçen yıl 24 ay vadeli olarak yapılandırmıştım. Borcum zamanla 100 bin tl’ye yükseldi ve 53 bin tl’ye kadar taksitle ödedim. 23.08.2025 tarihinde, yani yapılandırma bitişinden bir yıl önce, kalan borcumu toplu olarak ödeyip erken kapattım. Ödeme sonrası “kredi kartınız kulla...
Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 9710) tüm borcunu yaklaşık iki hafta önce tamamen ödememe rağmen, kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım açılmadı. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Diğer bankalarla herhangi bir sıkıntım olmamasına rağmen, sadece Enpara kartımd...

15.08.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın (son dört rakamı 4956) ilk taksit borcunu kapatmak amacıyla 1.328 TL’yi, kart üzerindeki 16 haneli numaraya gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar, kredi kartı borcuna aktarılmak yerine vadesiz hesabıma yatırılmış ve borcum ödenmemiş olarak görünmeye devam etm...
02.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamamda hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı mesajı aldım. O günden bu yana, toplamda üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekemiyor, gelen para transferlerini göremiyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1.500.000 TL’n...
01/09/2025 tarihinde Enpara.com bireysel hesabıma, herhangi bir onayım olmadan ve keyfi şekilde bloke konuldu. Hesabımda bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyeme 4 gündür erişemiyorum. Bloke gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı; sadece güvenlik nedeniyle olduğu ve incelemenin sürdüğ...

04.09.2025 tarihinde gece 3 sıralarında, bilgim dışında 2475 ile biten Enpara kredi kartımdan Gofundme.com sitesi üzerinden 117,50 Euro (yaklaşık 5.789,46 TL) tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım online işlemlere açık olmasına rağmen, bu siteye herhangi bir üyeliğim veya işlemim bulunmamaktadır. ...

Enpara Debit kartımla Instagram üzerinden alışveriş için iki kez toplamda 1200 TL ve 1400 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişi iptal ettim ve iki işlem için de iade talebi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, iade edilen tutarlar hala kartımın kullanılabilir bakiyesine yansımadı. İlgili işleml...
Yapı Kredi Bankası'ndaki paramı Enpara'ya EFT yaptım. EFT'den sonra beni gecenin 01:50'sinde güvenlik birimi gereksiz sorularla aradı. Müşteri hizmetlerinin tavrını beğenmediğim için EFT'yi iptal etmelerini istedim. Paramı geri çekeceğimi söylememle Enpara hesabıma bloke konuldu. O kadar bankayla ça...

Enpara Kredi Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Şimdiye kadar hiçbir gecikmem olmadı. Ancak, yaklaşık 10 kez limit artışı başvurusu yapmama ve son başvurumu 15 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, her seferinde “bankamız mevcut politikaları gereği” şe...

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...

10 yıl önce Enpara, hiçbir gerekçe göstermeden hesaplarımı bloke etti ve o tarihten beri kendileriyle çalışmıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol e...

Borcu olmayan ve kapalı olan kredi kartımda 500 TL borç çıkarılmıştır. Sebebiyle ilgili kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bu hususta bankadan şikayetçi olacağım. Hesabı kullanmıyor olabilirdim ve farkında olmadan mağdur olacaktım. Yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum.
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.