Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara'da Altın Ve Döviz Makas Aralığı Mağduriyeti

5 Eylül 2025 14:475.707

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre zarfında online bankacılık üzerinden altın ve döviz işlemleri yapıyorum. Ancak altın alışında, diğer banka ve kurumlara göre makas aralığı sürekli olarak en az 31 TL daha fazla oluyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve ciddi bir kayıp yaşamama sebep oldu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Hesap bilgilerim üzerinden bana ulaşabilirsiniz. Altın ve döviz işlemlerinde makas aralığının, diğer banka ve kurumlara yakın seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım tüm hesaplarımı başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağım.

Bugünün tarihinde en pahalı satış yapan diğer kurum ile Enpara arasındaki makas farkı görseldedir. Umarım makul seviyelere dönerler.

3 Destek
5 Eylül 2025 14:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Faruk
8 Eylül 2025 03:39

Aranmadım maille otomatik piyasa koşulları gereği vs vs herkese gelen kopyala yapıştır maili aldım maalesef

11 Eylül 2025 15:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara'da Altın Ve Döviz Makası Müşteriyi Mağdur Ediyor

5 Ağustos 2025 11:313.492

Enpara'da altın ve döviz işlemlerinde alış-satış fiyatları arasındaki farkın (makasın) düşük olması nedeniyle bu bankayı...

1 Destek

Enpara Altın Hesabındaki Kur Farkının Değişkenliği

21 Mart 2024 00:503.528

Enpara ile çalışıyorum; ancak döviz ve altın kurları arasındaki makasın neden bu kadar açık olduğunu anlamıyorum. Bu ara...

1 Destek
1

Enpara Altın Hesabında Yüksek Makas Aralığı Ve Maddi Kayıp

15 Ağustos 2025 17:164.999

Enpara altın hesabımda uzun bir süredir ciddi şekilde yüksek makas aralığı problemi yaşıyorum. Özellikle 2025 yılından i...

3 Destek

Enpara Kurlar Arası Makas Genişliği

18 Mart 2024 15:071.849

Senelerdir Enpara ile çalışıyorum; ancak döviz ve altın kurları arasındaki makasın neden bu kadar açık olduğunu anlamıyo...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri