Enpara

17.09.2025 saat 17.45’te Enpara kredi kartımda 350 TL’lik bir ödemeyi atlamışız. Mesai bitimine 15 dakika kala müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve ödemeyi hemen yapmamı, kendisinin de işlemi kontrol edeceğini söyledi. Ben de yoğunluğumuz olduğunu, 1 saat içinde ödemeyi geçeceğimi belirtt...

Enpara.com vadesiz hesabımda, haciz nedeniyle konulan bloke, ilgili kuruma borcumu ödeyip fek yazısını iletmeme rağmen kaldırılmadı. İstanbul Anadolu Banka Alacakları 1. İcra Dairesi tarafından 13.08.2025 tarihinde Enpara'ya fek yazısı gönderildi. Aynı gün mobil bankacılık çözüm merkezi üzerinden ba...

Yaklaşık 10-12 yıl önce kullanmaya başladığım bir bankaydı. Bayağı arkadaşıma da tavsiye edip çıkartmıştım. Gayette memnundum. Ama Üniversite yıllarımda çektiğim bir krediyi geç ödemem dolayısıyla hesabımı dondurup bir daha da bana kart-hesap açtırmama izin vermiyorlar. Sanki çok büyük suç işlemişim...

15 Eylül’den beri Enpara.com bireysel vadesiz hesabımdan, Fibabanka a. Ş. Nezdindeki Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Hesabına 650.311,00 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak onlarca güvenlik adımını tamamlamama rağmen, üç gündür para karşı tarafa ulaşmad...

17.09.2025 tarihinde Enpara.com ek para hesabıma, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bloke konuldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hesabımda 81.000 TL ek para limitim bulunuyor ve içinde yaklaşık 7.000 TL ek para vardı; tamam...

17 Eylül tarihinde Enpara canlı destek üzerinden hesabımın kapatılması ve uygulamanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için tekrar görüşme yapmam gerektiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Hesabımın ve ...

Bugün sabah uyandığımda Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konduğunu öğrendim. Hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda 518.000 TL param bulunuyor ve bu blokeden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemelerimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşı...

Bugün Enpara’daki nakit avans limitimin banka politikası nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Oysa ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım ve herhangi bir gecikmem olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. Nakit avans limitimin tekrar açılmasını ta...

Şirketimiz olarak Enpara müşterisiyiz. Ancak uzun süredir çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum: 1. Telefon numaramı 0541’li hat olarak güncellemiş olmama rağmen, halen eski numaram üzerinden aranıyorum. Bu durum hem iletişim aksaklığı yaratıyor hem de güvenlik açısından ciddi sorun teşkil ediyor. ...

14.09.2025 tarihinde Bodrum Çarşı Cevad Şakir Mahallesi'ndeki Ziraat ATM’sinden Enpara kartıma 7000₺ yatırmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve param makinenin içinde kaldı. Durumu hem Enpara hem de Ziraat müşteri hizmetlerine bildirdim. Enpara, işlemi görüntüleyemediğini belirtti; Ziraat ...

8 Eylül tarihinde Enpara üzerinden bir başvuru yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Bu nedenle başvurumu iptal edemedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Başvurumun hemen iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartımla okul harç ödememi yapmak istedim. Ancak günlük işlem limitimin yetmediğini gördüm ve limit artışı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, internet alışveriş limitimin 160 bin TL olmasını istediğimi be...

Enpara.com'dan kredi kullandım, sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme yapamadım ve icralık oldum. QNB Finansbank avukatı sürekli arıyor ve mesajlar atıyor. Daha önceki görüşmelerimde borcumu toptan ödememi istediler, ancak ödeme gücüm olmadığını belirttim. İmkanım olmadığı için taksitle ödemek istiyorum...

Enpara vadesiz hesabım Temmuz başından beri yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Hesabımı kapatmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği söylendi. Defalarca A4 kağıda dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermeme rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Son olarak dün akşam müşteri hizmetleriyle...

QNB Finansbank’ın saha çalışanı kredi kartı başvurusu için bana ulaştı. Ben özellikle Enpara kredi kartı istediğimi belirttim, saha çalışanı da limitlerin aynı olacağını ve Enpara’dan da kredi kartı alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Enpara kredi kartımı çıkardım ve QNB kartımı iptal ettirdim, sad...

04/09/2025 tarihinde 76699908 numaralı hesabım için online ekstre talimatı verdim. 05/09’da Enpara.com’dan mail ile işleme alındığı bildirildi. Ancak 3 gün sonra aradığımda, ekstre talimatının PDF değil JPEG formatında olması gerektiği söylendi. Aynı gün istenen formatta tekrar gönderdim. Bir geri d...

08/08/2025 tarihinde Enpara üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca sigorta şirketiyle de görüştüm. Sigorta şirketi, işlemin müşteri hizmetlerine bağlı olduğunu belirtti. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre...

Yaklaşık bir aydır Enpara ihtiyaç kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kredi borcum gecikmede olduğu için yapılandırma talebinde bulundum, ancak her seferinde “Şu anda yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...

14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...

Enpara kredi kartıma ait tüm borçlar ödendiği ve diğer bankalar dahil hiçbir bankaya borcum olmadığı halde Enpara kredi kartımdaki limit kısıtını kaldırmadı. Başka banka aradığım gibi talep oluşturuldu ve limit kısıtım kaldırıldı. Nedense Enpara dan bu dönüşü alamıyorum. Hiçbir bankaya kuruma borcum...