Enpara

16 Haziran 2025 tarihinde saat 16.40 civarında, 0531****720 numaralı telefondan arandım ve sahibinden.com üzerinden araç alım-satımıyla ilgili olarak mağdur edildim. Dekont bilgilerinden ulaştığım kadarıyla, 334*****502 T.C. kimlik numaralı M******* Y***** isimli şahıs, Gaziantep ili Şehitkamil ilçe...

31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...

24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...

23.09.2025 tarihinde Enpara bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 3D güvenliksiz şekilde iki adet yurt dışı harcaması (10.145,19₺ ve 10.067,84₺) yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir. Durumu hemen Enpara müşteri hizme...

Enpara Ankara şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır bloke bulunuyor. Mahkemeye olan borcumu tamamen ödedim ve “borcu yoktur” yazısı hem tarafıma hem de Enpara’ya iletildi. Buna rağmen, blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ancak herhangi bir son...

22.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Halkod Belnova Mobilya /Şanlıurfa adına 170.000 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir mail, SMS veya fatura bildirimi...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’den sonra Enpara hesabım bloke edildi. Hesabıma borç-alacak ilişkisi kapsamında bir para transferi geldi ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı kapatmam gerektiği ve yardımcı olamayacakları söylendi. Bend...

Bugün (23.09.2025) öğleden sonra saat 16:00-17:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bakiye bulunmakta. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu söylediler ancak herhangi bir gerekçe belirt...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16.34’te, +90 *****47 07 80 numaralı telefondan Enpara müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, kredi kartı borcumla ilgili olarak bana ulaşan temsilcinin üslubu son derece azarlayıcı ve rahatsız ediciydi. Şimdiye kadar Enpara müşteri temsilcilerinin her zaman n...

20.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Antalya Erasta AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara’daki kişisel hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra “işlem başarısız” uyarısı verdi ve tutarı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti. İşlem sırasında ATM herhangi bir m...

Enpara kredi kartımın borç yapılandırılması için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “Kredi kartınızın ödeme kolaylığı için şu an size farklı bir işlem öneremiyorum” şeklinde bir açıklamayla reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca minimum ödeme tutarını...

Enpara’ya kayıt olmak için başvuru yaptım ve randevu sürecinde O**** isimli kurye ile iletişime geçildi, Ama O**** isimli kurye, sadece bir kez mesaj attı ve sonrasında hem mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Bu nedenle kayıt işlemlerim tamamlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum...

Enpara.com kredi kartıma bağlı hesabımdan cep telefonumun (Vodafone) faturasının otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmesini istemiştim. Ağustos ayında otomatik ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, ancak 5 Eylül 2025 tarihinde ödenmesi gereken fatura, talimat aktif olmasına rağmen otomatik olar...

Enpara kredi kartımla 19 Eylül’de Manisa Şehzadeler’deki Babacan Kırtasiye (rrn: 5262******12, 1.740 TL) ve Murat Kırtasiye’den (rrn: 5262*****280, 1.500 TL) alışveriş yaptım. Eğitim ve sağlık sektöründe vade farksız taksitlendirme özelliğinizin kırtasiye alışverişlerinde de geçerli olduğunu belirtt...

21 Eylül tarihinde Kilis merkezde bulunan bir ATM’den Enpara vadesiz hesabıma 14.800 TL yatırmak isterken, işlem sırasında paranın bir kısmı (4.100 TL) ATM’de sıkıştı ve hesabıma sadece 10.700 TL yatırıldı. ATM veya uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. İşlem fişim bulunmuyor, müş...

26.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 6.574,00 TL tutarında kredi sigortası ücreti tahsil edildi. 18.09.2025 tarihinde, yani 1 ay itiraz süresi dolmadan, sigorta ücretinin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığ...

23.08.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Ankara Altındağ Yıba Çarşısı önü QNB ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma (IBAN: TR81**************************37) 5.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı ancak işlemin sonunda 'Sistemsel bir sorun nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' ş...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartımda toplam limit kısıtlaması bulunuyor. 2 hafta önce kartımın tüm borcunu ödememe rağmen hâlâ mevcut limitim serbest bırakılmadı ve kartımın son 4 hanesi 7699 olan kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum....

22/09/2025 tarihinde vize başvurusu için ıslak imzalı hesap hareketleri dökümü almak amacıyla QNB Finansbank Bakırköy şubesine gittim. Daha önce şubeden bu hizmeti ücretsiz olarak alabiliyordum. Ancak görevli, artık Enpara müşterilerine bu hizmetin verilmediğini ve Enpara ile iletişime geçmem gerekt...

23.09.2025 tarihinde saat 01:56’da Enpara.com kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, Socialboosting Miami US üzerinden iki ayrı işlemde toplam 27.000 TL harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez kartımı internet alışverişine kapattım ve hemen online müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde işl...

22.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında Hbomax adına 2.998 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Böyle bir aboneliğim veya üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Kart ekstremde bu işlemi fark ettim ve hemen Enpara ile iletişime geçerek işlemin itirazını başlattım. Ancak Hbomax müşter...