to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'de Yatırılan 600 TL Hesaba Yansımıyor, Enpara'dan Acil İade Talebi
07.12.2026 tarihinde Giresun merkezde bulunan İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de tamamlanmış görünmesine rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve paramı kullanamıyorum.
ATM İş Bankası’na ait olduğu için benden talep oluşturmam istendi, Enpara üzerinden gerekli başvuruyu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Enpara çözüm merkezi ve canlı destek hattı üzerinden sadece sürecin uzatıldığını, çeşitli bahanelerle incelemenin devam ettiğini söylüyorlar ve 600 TL’lik tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Ortak ATM üzerinden yaptığım bu işlemin bir an önce incelenmesini, 600 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin Enpara hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki hafta önce saat 14.00 civarında İş Bankası’na ait ortak ATM’den Enpara hesabıma 600 TL yatırma işlemi yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Buna rağmen Enpara tarafı her görüştüğümde gün içerisinde hesabıma geçeceğini söylüyor, fakat bu vaatler yerine getirilmediği için artık bu söylenenlere inanmıyorum ve sürecin bilerek uzatıldığını düşünüyorum.
Ortak ATM’den yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 600 TL’nin derhal Enpara hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikme süresince ortaya çıkan günlük enflasyon ve paranın kullanılamamasından doğan kaybımın da hesaplanarak tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Herkes ortak ATM den mağdur diğer bankalarda olmuyor bu sorun Enpara dandik olduğu için herkes mağdur
Gün içerisinde yatırılacak diyerek süreci uzatıyorlar yatırılmadı ve eminim yatırılmayacak arkadaşlar insanlar burda okuyor diye sorunu çözmüş gibi davranıyorlar taktikleri bu. İnanmayın bir tl bile yaptırmayın sakın
