Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Zorunlu Hayat Sigortası Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

7 Aralık 2025 03:013.101

07 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan kredime bağlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta priminin krediye eklendiğini ve hesabımdan 6.000 TL’nin üzerinde bir tutar kesildiğini kredi işlemi sonrasında fark ettim.

Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmadım. Buna rağmen onayım olmadan, zorunlu bir işlem gibi gösterilerek hayat sigortası poliçesi düzenlenmesi ve kredi tutarıma eklenmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme konu kredi numaram 03663BT000020268356’dır.

Enpara üzerinden kredime bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve kesilen hayat sigortası priminin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

7 Aralık 2025 20:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

8 Aralık 2025 11:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Mağduriyeti

3 Aralık 2025 12:212.337

"Dakikalar içerisinde sorunum çözüldü. Poliçe iptal edilerek tutar hesabıma aktarıldı."

Hayat Sigortası Bedelinin Bilgim Dışında Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

20 Kasım 2025 22:173.763

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.18...

5
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Hayat Sigortası Ve Ücret Tahsilatı

17 Kasım 2025 15:452.145

"Gerekli iade işlemim sağlandı teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinin Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Tutar

6 Ağustos 2025 16:506.664

"Teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri