to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı borcumu ödememin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 105.000 TL olan kart limitimin tamamında hâlâ blokaj bulunuyor. 1 Aralık 2025’ten bu yana kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödeme alışkanlıklarım gerekçe gösterilerek banka tarafından kredi kartı limitime kısıt uygulandığı ve bunun bankanın iç politikalarıyla ilgili olduğu söylendi. Diğer bankalardaki durumuma dair net bilgi veremeyeceklerini ilettiler; ancak diğer bankalarda gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum bulunmamaktadır.
Kart limitim bloke olduğu için diğer bankalar da yeni limit açmıyor; bu nedenle mevcut ödemelerim aksıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ne, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen bu şekilde genel bir kısıt uygulanmasını haksız buluyorum, hem de bunun için net bir süre veya somut bir kriter paylaşılmamasını kabul edemiyorum.
Enpara’dan, kredi kartı limitim üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın hangi somut kriterlere dayandığıyla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Kartımın borcunun tamamını 28 Şubat 2025 tarihinde ödememe rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın limitim hâlâ açılmadı ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca kez ar...
Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limit kısıtlaması bulunuyor ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama, SMS veya mail yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kartımı aktif bir şekilde kullanamadığım ...
Enpara kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak kapattım ve hesabımda gecikmiş herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, kredi kartımda limitim olmasına karşın kartımda kısıtlama olduğu için 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri...
Enpara kredi kartıma olan toplam borcumu tamamen ödememe rağmen kartımda “limit kısıtlaması” uyarısı devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun 60 bin TL’sini 01.09.2025’te, kalan 80 bin TL’sini ise 10.09.2025’te ödedim. Önceki dönemlerde gecikmeli ödeme yaptığımda borcumu kapattıktan bir gün ...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır süren limit kısıtlaması nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve alacaklarımı da tahsil edemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım kartım, herhangi bir somut ve net gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar