Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yönetici Değişikliği İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
01 Nisan 09:46
90

Enpara nezdinde bulunan site yönetimi hesabımızda yönetici değişikliği yapılması için 24.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni yöneticinin sisteme kaydedilmesi için gerekli evrakları ilettim, süreç boyunca her gün Enpara’yı arayarak işlemin durumunu takip etmeye çalıştım.

Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece benim ısrarla aramam sonucunda, bir hafta sonra evraklarda eksik olduğu söylendi. Eğer bu eksiklik zamanında bildirilmiş olsaydı, süreç bu kadar uzamayacaktı.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle site yönetimi hesabı üzerinden yapılması gereken ödemeleri zamanında gerçekleştiremedik ve faturalarımız gecikti. Bu durum hem bizi zor durumda bıraktı hem de Enpara’dan aldığımız hizmete olan güvenimizi sarstı.

Enpara’dan talebim, yeni yönetici bilgilerinin bir an önce sisteme kaydedilerek site yönetimi hesabı üzerindeki işlemlerin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesidir.

01 Nisan 10:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'da Apartman Hesap Devir Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
03 Şubat 22:15
380

Enpara Yetki Değişikliği Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Görkem
05 Aralık 2025 18:19
570

Yetkili Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Gürcan
04 Aralık 2025 09:18
526
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri