to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da vadesiz TL hesabı açmak istiyorum; ancak 28 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde reddediliyorum. Tarafıma yalnızca SMS ile “Başvurunuz banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir mesaj gönderiliyor. Bunun dışında herhangi bir gerekçe paylaşılmıyor.
İstanbul Güngören adresim üzerinden yaptığım başvurularla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmelerde de SMS’te yazan ifadeden farklı, somut bir neden açıklanmadı ve neden uygun görülmediğim konusunda hiçbir net bilgi alamadım.
Başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli görülüyorsa hesap açma başvurumun yeniden değerlendirilerek olumluya çevrilmesini ve bu süreçte kişisel bilgilerimin tarafıma verilecek yanıtlarda ve olası paylaşımlarda üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaşılıp çeşitli özel bilgilerim talep edildi ve bu bilgileri paylaştım. Ardından 18.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlen...
05.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumdan yalnızca 2–3 dakika sonra, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ifade dışında bana hiçbir açıklama yapılmadı. ...
Enpara üzerinden vadesiz tl hesabı açmak için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama aracılığıyla başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir yanıt alıyor ve başvurum reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine aynı gerekç...
Enpara üzerinden hesap açmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj almaktayım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve...
09.11.2025'de Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Emre a**** Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için te...
Yorumlar