Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz TL Hesabı Açma Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

Yavuz
08 Aralık 18:22
152

Enpara’da vadesiz TL hesabı açmak istiyorum; ancak 28 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde reddediliyorum. Tarafıma yalnızca SMS ile “Başvurunuz banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir mesaj gönderiliyor. Bunun dışında herhangi bir gerekçe paylaşılmıyor.

İstanbul Güngören adresim üzerinden yaptığım başvurularla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmelerde de SMS’te yazan ifadeden farklı, somut bir neden açıklanmadı ve neden uygun görülmediğim konusunda hiçbir net bilgi alamadım.

Başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli görülüyorsa hesap açma başvurumun yeniden değerlendirilerek olumluya çevrilmesini ve bu süreçte kişisel bilgilerimin tarafıma verilecek yanıtlarda ve olası paylaşımlarda üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.

vadesiz-tl-hesabi-acma-basvurularim-surekli-ve-gerekcesiz-olarak-reddediliyor-1.jpg
09 Aralık 08:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Detaylı Açıklama Yapılmıyor

18 Kasım 14:42
378
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesap Başvurum Gerekçesiz Ve Açıklamasız Şekilde Reddedildi

Muhammed
05 Aralık 22:57
80

Sebepsiz Yere Reddedilen Vadesiz TL Hesabı Başvurusu Mağduriyeti

Hülya
19 Ağustos 16:25
644

Enpara Hesap Açma Başvurularım Sürekli Ve Nedensiz Reddediliyor

12 Haziran 12:09
849
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri