Telefonla Anlaşılan Continental Yerine Barum Takıldı

14.07.2026 tarihinde Balıkesir’de Karahallılar isimli lastikçide aracımın lastiklerini değiştirdim. Bir gün önce telefonla Continental marka lastik için fiyat almış ve o şekilde anlaşmıştım. Ancak montaj sırasında lastiklere yakından baktığımda, daha önce adını hiç duymadığım Barum marka lastik takıldığını gördüm.

İşlem başlamış olduğu için o anda geri dönmedim fakat eve gelip detaylı incelediğimde, takılan Barum lastiklerin özellik ve segment olarak Continental ile aynı seviyede olmadığını fark ettim. Telefonda Continental için fiyat verilip, montajda farklı ve daha düşük segment bir markanın takılması beni hem güvensiz hissettirdi hem de kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.

Ben, başta telefonda konuştuğumuz gibi aracımda Continental marka lastik olmasını istiyorum. Bu nedenle takılan Barum lastiklerin sökülerek, anlaştığımız Continental lastiklerle değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun dışında, asıl isteğim bu firmadan alışveriş yapacak kişilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamaları için bu durumun ciddiyetle ele alınması ve gerekli özenin gösterilmesidir.