Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Hesap Açma
Enpara Hesap Açma Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

ID:34187186

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Hesap Açma Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

Emre

Enpara

10 Kasım 2025 11:26

509

09.11.2025'de Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Emre a**** Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir SMS ile reddedildi. Son bir yıldır defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde aynı şekilde başvurum reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.

İşitme engelli bir birey olarak hesap açmak istedim ve başvuru formunu eksiksiz doldurdum. Diğer bankalarda sorunsuz şekilde hesap açıp kullanabiliyorum; sadece Enpara’da bu şekilde bir sorun yaşıyorum. Başvurumun neden reddedildiğini öğrenmek ve bu konuda açık, detaylı bir açıklama almak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik SMS yanıtı alıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Enpara’dan başvurularımın neden sürekli olarak reddedildiğine dair açık, anlaşılır ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bilgilendirilmemek ve gerekçe sunulmaması beni son derece rahatsız ediyor. Konunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Enpara

10 Kasım 2025 11:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

11 Kasım 2025 15:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11.11.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bestami sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesap Açma Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Bestami

Enpara

06 Kasım 2025 10:15

926

Dün (05.11.2025) Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Bestami E**** enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir mesajla reddedildi. Durumu öğren...

enpara-hesap-acma-basvurum-sebepsizce-reddedildi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Enpara Debit Kart Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

Furkan

Enpara

16 Ağustos 2025 16:27

1.145

Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...

Enpara Hesap Açılışı Sürecinde Sürekli Ret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Onur

Enpara

03 Ekim 2025 15:03

1.087

Enpara’da hesap açmak için son 3 gün içinde toplam 5 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Her denememde “bankamız politikalarından dolayı olumlu bulamadık” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğumdan eminim; herhang...

enpara-hesap-acilisi-surecinde-surekli-ret-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Başvurum Defalarca Reddedildi Açıklama Yapılmıyor

Fatih

Enpara

13 Eylül 2025 14:05

1.124

Enpara mobil uygulaması üzerinden iki gün boyunca toplam beş kez hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak her seferinde “Başvurunuz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri...

Enpara Hesap Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Aras

Enpara

22 Ekim 2025 17:16

1.010

03.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Toplamda 6 defa başvuru yapmama rağmen her seferinde aynı şekilde başvurum reddedildi. Ba...