Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Yere Reddedilen Vadesiz TL Hesabı Başvurusu Mağduriyeti

Hülya
19 Ağustos 16:25
622

Enpara üzerinden vadesiz tl hesabı açmak için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama aracılığıyla başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir yanıt alıyor ve başvurum reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine aynı gerekçeyle, herhangi bir detay ya da açıklama sunulmadan başvurumun kabul edilmediği belirtildi. Başvuru sırasında benden herhangi bir belge veya ek bilgi de talep edilmedi. Daha önce Enpara’da herhangi bir hesabım ya da ürünüm olmadı, ilk kez başvuru yapıyorum ve sürekli olarak aynı cevabı alıyorum.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan başvurumun reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Vadesiz tl hesabı açma talebimin tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 16:38 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ağustos 14:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesap Açma Başvurum Gerekçesiz Şekilde Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Cengiz
07 Ağustos 17:05
833

Enpara Hesap Açma Başvurum Nedensiz Şekilde Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

Eyüp
10 Ağustos 11:50
524

Enpara Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor

Faruk
20 Ekim 17:49
450

Enpara Bireysel Hesap Başvurularım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor

Devran
24 Ekim 21:24
363
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri