to read complaints and reviews, or file yours.Enpara nezdindeki hesabıma, telefon faturası borcum nedeniyle İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nin 2026/60210... sayılı dosyası kapsamında 10.024,93 TL tutarında haciz blokesi konulduğuna dair SMS aldım. Bu borcumu ödedim ve buna rağmen Enpara hesabımdaki blokenin halen devam ettiğini görüyo
Enpara bank a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE Konu: Yetkisiz kredi kartı işlemi nedeniyle tahsil edilen 112.345,14 TL'nin iadesi... ve işlem kayıtlarının paylaşılması talebi. Sayın Yetkili, Şirketimize ait, son dört hanesi 7251 ile biten ticari kredi kartı üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 14:30'da, işlem
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan kullandığım kredilerin ve kredi kartı ödemelerimin tamamını ek...siksiz ve zamanında yaptım. Son özellikle birkaç aydır da tüm ödemelerimi günü gününe yerine getirmeme rağmen bugün Enpara’dan gelen SMS ile kredi kartı limitime aniden bloke konul
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ek hesabımda bir miktar gecikme yaşandıktan so...nra yaklaşık bir hafta önce borcumdan dolayı kısıtlama yapıldığına dair SMS aldım. Bugün ek hesabımdaki borcun tamamını ödedim ve şu an ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyor ol
Enpara üzerinden yeni hesap açmak için bugün başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz doldurdum ve sistemde kiml...ik doğrulamasının görüntülü görüşme ile yapılacağı belirtildi. Ancak başvuru sürecinde görüntülü görüşme adımına hiç geçilmedi, bu aşama hiç başlamadan kısa süre sonra başvurumun o
Yıllardır işletmemde kendime ait olan yazar kasa pos cihazında Enpara bankası ile çalışıyorum. Daha önce yaptığım görüşm...elerde yüzde 1.99 ile işe başladığım pos komisyon oranımın yüzde 2,49 olarak güncellendiği tarafıma bildirilmişti ve o şekilde çalışıyordum. 6 Eylül 2026 tarihinde işletmemi devret
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim. Cuma günü hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, “banka politikası” denilerek hesabı...m kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyeme kısıt konuldu. Hesabıma şu an giriş dahi yapamıyorum ve tarafıma e-posta, SMS ya da başka herhangi bir yazılı a
07.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Enpara’dan güvenlik sebebi ile hesaplarıma bloke konulduğuna dair bir SMS aldı...m. Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda hesabım kısıtlandı ve yaklaşık 54.000 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hem ticari hayatım aksadı, çek ödemem
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma 07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Ayrıca kredi kartıma da bloke konulmuş kullanamıy
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 13:54 civarında Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle hiçbir ön bil...gi verilmeden bloke konuldu. Hesabıma erişimim kısıtlandığı için 178.000 TL
5 Eylül akşamı saat 21.00’den sonra Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan fa...rklı firmalar üzerinden çok sayıda işlem yapılmış. Steam Games, Apple, Netflix gibi çeşitli yurt dışı içerikli harcamalar, küçük küçük parçalara bölünerek toplamda yaklaşık 9.000–9
Enpara, QNB’den ayrılıp bağımsız banka olduktan sonra hizmet kalitesinin ciddi anlamda düştüğünü düşünüyorum. Uygulamayı... her açtığımda bana özel 350.000 TL kredi hazır olduğu, kullanmak isteyip istemediğimle ilgili bildirim çıkıyor. İlk defa gerçekten nakit ihtiyacım olduğunda yine uygulama içindeki
Şirketim Enpara ticari hesabım 31.12.2023 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma ne SMS ne e-posta n...e de arama yoluyla yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapatıldığını gördüm. Bu kapatmadan sonra farklı bankalara ticari hesap açmak için başvurduğumda, “20
"Belirtilen tutarda izinsiz alış verişi ekstreme yansıtmadığı için Enpara ya teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve ödemelerini genel olarak düzenli yapan, emekli olup çalışan biriyim. Kart ödemeler...imde son birkaç ayda gecikmeler olmuş olsa da tüm borçlarımı faiziyle kapattım ve şu anda kart borcumu tamamen ödemiş durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır sadece kuyumcu işleml
"Sorunum çözüldü."
Enpara vadesiz hesabıma 01.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan gü...venlik blokesi konuldu. Hesabımda 53.000 TL bulunmasına rağmen şu anda hiçb
Enpara KMH hesabıma “10.000 TL 0 faiz” şeklinde bir SMS geldi ve bu kampanyadan faydalanarak belirtilen tutarı 27.07.202...6 tarihinde kullandım. Vadesi gelmeden önce hesabımı kapattım ve herhangi bir faiz ya da ek ücret yansımayacağını düşünüyordum. Bugün hesabıma vergiler dahil 283,60 TL tutarında b
Enpara kartım üzerinden Apple tarafından, bilgim ve onayım olmadan, uzun bir süre boyunca yüksek tutarlı çekimler yapılm...ası nedeniyle hem Enpara’dan hem Apple’dan şikayetçiyim. Uzun süredir Enpara’nın düzenli ve aktif bir müşterisiyim ve kartım kayıtlı olduğu için Apple tarafından Enpara kartımdan d
01.09.2026 tarihinde saat 02:47’de Enpara Şirketim kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara internet alışverişi ol...arak görünen 7.119 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem tek seferde görünmekte olup, kartım fiziksel olarak o sırada da bende bulunmaktaydı ve herhangi bir şifre, SMS onayı
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 3.570,27 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. 18.0...8.2026 tarihinde yapılan bu işlem, 31.08.2026 saat 18.53’te hesabıma yansımış ve hepsıpay / Hepsiburada üye iş yeri üzerinden, son dört hanesi 1239 olan sanal kartım ile “borç” ola
Yıllardır güvenerek kullandığım Enpara kredi kartımla, BDDK denetiminde ve yasal olarak faaliyet gösteren Fuzulev şirket...ine ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki aylık taksit ödememi 31.08.2026 tarihinde yapmaya çalıştığımda, işlemim sistem tarafından tamamen engellendi. Kartımda yeterli limit ve bakiy
Enpara kredi kartımın kullanılabilir limitinin tamamı, benden hiçbir onay alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan y...alnızca eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılmak üzere başka bir alana aktarılmış. Kendi şahsi kredi kartımın tüm limitinin, haberim olmadan ve iznim olmadan bu şekilde kısıtlan
Enpara’da bulunan hesabıma geçtiğimiz perşembe günü güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve aynı gün SMS ile “hesaplarını...za güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımda şu a
Enpara’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Telefonuma, hesaplarımın g...üvenlik nedeniyle bloke edildiğine dair iki adet SMS geldi ancak bu mesajlarda da blokeye ilişkin ayrıntılı bir açıklama yer almıyor. Yaklaşık 1 saatten fazladır hesabıma erişemiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
