to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üze...rinden “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde kimlik doğrulama aşamasında hata alıyorum ve ekran açılmıyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve mobil bankacılığı hiç kul
Yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara’dan, şu anda İngiltere’de yaşarken çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem ...kredi kartım hem banka kartım var ve kartımın son ödeme tarihi geçtiği halde ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine erişemiyorum. Telefonumda internet bağlantım olmasına rağm
Enpara mobil şifremi unuttuğum için iki gündür şifre yenileme işlemiyle uğraşıyorum. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla ...istenen her adımı eksiksiz yaptığım halde şifrem hâlâ yenilenmedi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Amacım sadece hesabıma girip bakmak, kontrol etmekken en basit işlem bile çözülemiy
Merhaba, Enpara şirketi kartımı kapattı. Hesabımda para kaldı, mobil şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Mail atıy...orum; kimliğimi, resmimi, video istiyorlar, gönderiyorum. Daha başka şeyler istiyorlar. 1,5 yıldır hesabıma ulaşamıyorum. Enpara bir pişmanlıktır; yeri de yok. Şubeye gideyim.
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şif...remi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr
"Teşekkür ederim"
Enpara mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak 2 gündür... telefonuma hiçbir şekilde doğrulama / şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle mob
Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyor...um. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım
15 Kasım 2025 tarihinde, Enpara mobil uygulamasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 30.000 TL, C***** B**** v...e Y**** E*** M**** isimli kişilere farklı saatlerde (02:08, 02:52, 05:02, 05:49, 06:11) transfer edilmiştir. Sabah uyandığımda uygulama şifrem değişmişti, giriş yapamadım ve 'Şifre
15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem ...değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal
Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma e...rişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g
Bugün Enpara mobil şube uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğini kul...landım. Ekranda SMS kodu gönderildiği belirtiliyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Aynı sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için kart bilgileri...m isteniyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde, kart bilgilerim olmadığı için blokeyi kaldıramadıklarını belirttiler. Kartımın ne zaman elime ulaşaca
Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşlemin...izi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için
Mobil bankacılık şifremi unuttum, şifre almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kimlik okumuyor dediler, mail atmamı ...istediler. Mail attım, kimlikli fotoğrafı kabul etmediler. A4 kağıda dik olacak şekilde yazıp tekrar gönderdim, yine kabul edilmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde reddedi
Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, üç kere yanlış... şifre girdim. Hesabım bloke oldu. Hesap kartı ve kredi kartım bulunmamakta
Enpara'da kredim var ve hesabıma para attım. Bugün son ödeme günü. Hem mobil hem de internet bankacılığından giriş yapma...ma izin vermiyor ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Konuyla ilgili hızlıca geri dönüş istiyorum. Mobilde de şifremi unuttum dediğim zaman yeni şifre için bilgileri girmem r
Merhaba, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum, ancak T.C. kimlik numaram ile t...elefon numaram uyuşmuyor. Telefon numaramı 20 senedir hiç değiştirmedim, T.C. kimlik numaramı zaten değiştirme şansım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak için mobil şifre istiyor.
Merhaba, ben Enpara mobil bankacılık yani internet şifremi unutmuştum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şifre istiyorlar. ...Zaten şifremi unuttum, unutmasam niye arayayım? Hem de askerim, kimlik yok vb. yok. Ben bu bankadan hiç memnun kalmadım. Hem de kredi kartına borcum var, ödeyemiyorum. Kısa zamanda
Enpara mobil bankacılık şifresinin süresi geçmiş. Değiştirme ekranına zorunlu girdim, oluşturduğum şifreyi göremedim. Do...ğru şifreyi girmeme rağmen şifre bloke oldu. 'Şifremi unuttum' yapayım dedim, bu sefer de saçma sapan bir soru sordu. Cevabına ne yazarsam yazayım kabul etmiyor. İlk arabanın plaka
Enpara mobil giriş şifremi unuttum. Görüntülü aramayla şifre sıfırlama işleminde müşteri danışmanı, kimlikte gördüğü küç...ük çatlaktan dolayı şifre sıfırlama işlemini yapmadı. Çatlak, kimliğin üzerinde hiçbir sorun teşkil etmemektedir. Yazıya ve rakama engeli yoktur. Boş yere uğraştırıyorlar.
Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, üç kere yanlış şifre girdim. Hesabım 21.12.2024 tarihinde b...loke oldu. Hesap kartı ve kredi kartım bulunmamaktadır. Yeniden şifre talebinde bulunamıyorum. Doğrudan şube olmadığı için işlem yapamıyorum. Lütfen yardımcı olunuz.
Daha bugün kayıt oldum. İçerisine para aktardım ama sonra nedense mobil uygulamaya girerken reddetti. Sonra şifremi blok...e yaptı. 'Şifremi unuttum' diyerek yeni şifre alıp girebilirsiniz diyor ama yine olmuyor. Sürekli kod değiştiriyor. Abi, çok kötü ya, böyle iş mi olur?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100