to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Hesabı Açılışında Belirsiz Süre Ve Bilgi Eksikliği
Uzun süredir bireysel Enpara kullanıcısıyım ve “Enpara Şirketim” başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 gündür başvurumun hangi aşamada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Telefonla 1–2 kez görüştüğümde ise süreçle ilgili, özellikle de ne kadar sürebileceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar.
İnternette yaptığım araştırmalarda bazı başvuruların haftalarca, hatta aylarca sürdüğünü görünce, şu an tamamen belirsiz bir takvimle beklemek durumunda kalmam açıkçası işlerimi zorlaştırıyor. Ödeme alabilmem için şirket hesabının açılmasını bekliyorum ve bu belirsizlik ticari planlamamı olumsuz etkiliyor.
Başvuru sürecimin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını, en azından başvurumun mevcut durumu ve tahmini süre hakkında net ve şeffaf bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin hızlanması için benim yapabileceğim bir ek işlem ya da sunmam gereken bir evrak varsa, bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Arayan kişi anlayışlı bir şekilde bilgi almaya çalıştığını anlattı, fakat Enpara'nın kendi sistemi gereği şu an yapılabilecek bir şey olmadığını söyledi. Bu yüzden sorunum çözülmedi, biraz daha bekleyip hala çözülmezse başka bir banka kullanacağım.
Bu hafta ancak açılış yapılabildi.
