Enpara Şirket Hesabı Açılmıyor 17 Gün Süren Değerlendirme Ve İşletme Mağduriyeti

Enpara üzerinden şirket hesabı açmak için başvuru yaptım, 17 gündür “değerlendirme süreci devam ediyor” denilerek hesabım bir türlü açılmıyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece sözlü olarak değerlendirme sürecinde olduğu söylendi, fakat net bir gerekçe, açıklama veya tarih verilmedi ve herhangi bir başvuru/müşteri numarası da paylaşılmadı.

Bu gecikme nedeniyle iş yerimi açmış olmama rağmen hiçbir şekilde EFT ve havale yapamıyor, ödeme alamıyor ve ticari faaliyetlerimi yürütemiyorum. Şirketim ciddi şekilde mağdur olmuş durumda.

Enpara’dan şirket hesabı başvuru sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, hesabımın bir an önce açılmasını ve bu kadar uzun süren değerlendirme sürecinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.