Enpara sıkıntı

Enpara kredi kartımın (6756 ile biten) borçlarının tamamını yaklaşık 2 ay önce ödememe ve şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kartım hâlâ kısıtlı durumda. Diğer bankalardaki kartlarım aynı gün içinde kullanıma açılırken, Enpara’da bu sürecin bu kadar uzun sürmesi beni fazlasıyla mağdur etti. İh...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 19.55’te İzmir Hatay’daki fn842 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara bireysel kartımla 40.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM haznesinde takılı kaldı, kartımı geri verdi fakat para hesabıma geçmedi. O günden bu yana, yani 3 gündür herhangi bir sonuç ...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2404 olan kartıma, iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, tüm işlemleri kapsayan bir limit kısıtlaması getirildi. Bu durum hem internet alışverişlerinde hem ATM işlemlerinde hem de POS kullanımında kartımı kullanamamama yol açtı....

06.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan 10.140 TL kredi taksiti ödemesi yaptım. Önümüzdeki ay maddi olarak zorlanacağımı öngördüğüm için, taksitimi aksatmamak adına bir sonraki ayın ödemesini de önden yatırmak istedim. Ancak yanlışlıkla ara ödeme olarak işlem yapmışım ve taksit sayımda bir az...

Enpara.com üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. 170.000 TL borcum bulunmakta ve aylık 10.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte tarafıma herh...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartımın limitinin artırılmasını talep ediyorum, ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Şu anda kredi kartımın limiti 6.800 TL ve kullanılabilir limitim 1.000 TL'nin altına düştü. Kartımın ekstresinin kesilmesine ve ödemesine hâlâ süre olmasına rağmen limit sıkınt...

Enpara mobil uygulamasında daha önce bulunan Milli Piyango seçeneğinin yaklaşık bir hafta önce kaldırıldığını fark ettim. Bu özelliğin kaldırılması nedeniyle, Milli Piyango işlemlerimi başka bankalardan yapmak zorunda kalıyorum. Sadece bu özelliğin kaldırılmasıyla ilgili bir sıkıntı yaşıyorum ve uyg...

Enpara vadesiz hesabımda, bilgim dışında Google Play Store üzerinden bir harcama yapılmış. Bu harcamanın bana ait olmadığını belirterek harcama itirazında bulundum. Ancak herhangi bir şekilde hesabıma bloke konulmasını ya da işlemlerimin durdurulmasını talep etmedim. Buna rağmen Enpara, kendi inisiy...

07 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabıma yapılan SWİFT transferinde toplamda 150,49 Euro gelmesi gerekirken, hesabıma sadece 110,49 Euro yatırıldı. İşlem referans numarası: 03663HR986830’dur. Eksik yatırılan tutarın nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak Enpara müşteri hizmet...

07.10.2025 tarihinde Enpara hesabıma yatan maaşımın tamamı üzerinde rehin olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, hesabıma neden rehin konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama veya belge sunmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “dönüş sağlayacağız” ya...

Enpara Bank kredi kartımın yıl içindeki ödemelerinde yaşadığım sıkıntılar yüzünden kartım nakit kullanımına kapatılmıştı. Asgari ödemeleri yaparak kartımı aktif tuttum. Bu ay ekonomim biraz düzelince ve ödeme ekranında yapılan uyarıya istinaden "Kartım tüm borcunu öderseniz kartınız ertesi gün nakit...

ABD’de yaşıyorum ve Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. ABD hattımı sisteme kaydedemiyorum ve eski Turk numarama erişimim yok. Yurt dışından Enpara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma eri...

Uzun süredir Rusya’da yaşamaktayım ve Enpara’yı aktif olarak kullanıyorum. Daha önce Türkiye’de indirdiğim Enpara mobil bankacılık uygulamasını Rusya’da da sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, uygulamayı güncellemem istendi ve güncellemeye ç...

Enpara kredi kartıma ait toplam 113.000 TL borcum bulunuyor ve son 3 aydır özel sebeplerden dolayı ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum. 02.10.2025 tarihinde borcumun tamamı için yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak tarafıma, kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı ve herhangi bir sebep belirtilemeyeceği...

Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir ç...

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

Müşterimiz için geliştirdiğimiz ön muhasebe de içeren uygulamada Enpara hesap hareketlerini takip edebilmek amacıyla api entegrasyonu yapmak istedik. Bunun için gerekli web servisi dokümanını talep ettik, müşterimiz de ilgili başvuru formlarını doldurup iletti. Gerekli tanımlamalar yapıldıktan sonra...

Enpara’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit sıkıntısı nedeniyle kredi ödememi zamanında yapamadım ve bugün itibarıyla borcum avukata devredildi. Hukuk birimiyle iletişime geçerek devletin sunduğu 48 ay yapılandırma hakkından faydalanmak isted...

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden, güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve internet şubesine erişimim bloke edildi. Şu an İsrail’deyim ve acil ödeme yapmam gerekiyor. Hesabımın bloke edilmesi nedeniyle yaptığım transferler banka tarafından iptal edildi. Müşt...

Enpara bireysel hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram kapalı olduğu için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yapmak istiyorum ancak giriş şifresi eski numarama gönderildiğinden işlemi tamamlayamıyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ve hesabı açarken de Bursa’dan başvurmu...