to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve bu nedenle fatura ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza şu anda giriş yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sıkıntı olmadığını, bir problem görünmediğini söylüyorlar ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Hem hesabıma erişemiyorum hem de neden böyle bir durumla karşılaştığımı öğrenemiyorum.
Enpara’dan, yaşadığım erişim sorununun neden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hesabıma giriş yapabilecek şekilde sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...
Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabıma giremediğim için yapmak istediğim işlemler aksamakta. Benim için çok kısa süre içerisinde şifre değişim talebinde bulunuyorlar ve eğer değiştirmediysem, sistem sıkıntı çıkarıyor.
Yaklaşık 1 senedir Enpara mobil bankacılığa giriş yaparken ekranda “girişiniz blokeli” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak mobil uy...
Enpara mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. " Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri arıza için ekipleri bilgilendirdiğini söyledi. Dönüş yaptılar ve sorun üzerinde çözüm bulmaya çalıştıklarını söylediler. 1 haftad...
Yorumlar