Pos Cihazından Çekilen Para Hesapta Yok: Enpara'nın Çözüm Süreci Sorunu

Enpara şirketim postan çekilen para hesapta gözükmüyor!
19.12.2024 tarihinde pos cihazımdan 2 işlem gerçekleştirdim, ancak ilk çektiğim bakiye hesabımda gözükmüyor! Çözüm merkezine Slip ve gün sonu'nu gönderdim, ardından mail atın dediler, mail attım, daha sonra ıslak imzalı olarak tekrar yollayın dediler, ben tekrar yolladım, teknik arıza sebebiyle karta iade olmuş dediler, ben esnafım aynı müşteriyi nereden bulacağım? Bugün tekrar ıslak imzalı ve kaşeli olarak ve kart sahibinden kaynaklı doğacak her türlü mesuliyeti kabul ediyorum. İbareli bir yazı yazmamı istediler! Ben niye kart sahibinden doğacak her türlü mesuliyeti kabul edeyim? Etmem! Elimde Slip var ben bunu tahsil etmişim, müşteri çekip gitmiş, gün sonunda da görünüyor ayrıca. Böyle bir saçmalık yok, 1 aydır paramı kullanıyor. Banka ve benden sürekli mail istiyorlar...