Ödememe Rağmen İcra Ve Bloke İşlemlerinin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Ağaçlar Hukuk Bürosu’nun QNB Finansbank (Enpara) kaynaklı dosyamla ilgili yürüttüğü süreçte, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen bugün UYAP üzerinden hakkımda icra ve bloke talebi olduğunu öğrenmiş bulunuyorum.

24.09.2025 tarihinde, bürolarının yönlendirdiği internet sitesi üzerinden taksitli şekilde, faizleriyle birlikte yaklaşık 150.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2024/78770 sayılı dosyasında hâlâ borçluymuşum gibi işlem yapılması ve alacağıma bloke konulması kabul edilebilir bir durum değildir.

Ödeme sonrasında ilgili sitede dekont basımı hatası aldım ve bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte Ağaçlar Hukuk Bürosu’na ilettim. Tarafıma borcun ödendiğine dair belge gönderilmesini istedim. Bana dosyamın pazartesi günü kapanacağı ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak 06.10, 07.10, 17.10, 21.10 ve 22.10 tarihlerinde WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli "Kontrol edelim, bakalım" denilerek oyalandım. Telefonla yaptığım görüşmede ise bu kez sorunun benden kaynaklı olmadığı, QNB ile Enpara’nın ayrılması nedeniyle bir anlaşmazlık yaşandığı ifade edildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla bana hiçbir arama, mesaj veya tebligat yapılmadan, sanki borcumu ödememişim gibi icra ve bloke işlemiyle karşılaştım.

Ödemesini yaptığım borca rağmen alacağıma bloke konulmasını hukuka ve iyi niyete aykırı buluyorum. Ağaçlar Hukuk Bürosu’ndan, 2024/78770 sayılı icra dosyamın derhal kapatılmasını, hakkımdaki icra ve bloke işlemlerinin acilen kaldırılmasını, ödemenin nereye aktarıldığının tarafıma yazılı ve resmi olarak açıklanmasını ve borcumun tamamen ödendiğine dair imzalı-kaşeli bir belge düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu süreçte uğradığım mağduriyet, zaman kaybı ve stresin giderilmesi için de gerekli tüm düzeltmelerin ve incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.