Yasal Fek Yazısına Rağmen Enpara Hesabımdaki İcra Blokesinin Kaldırılmaması

QNB Finansbank (Enpara) hesabıma, İstanbul 29. İcra Dairesi’nin 2024/17231 sayılı dosyası kapsamında konulan icra blokesi, ilgili daire tarafından ıslak imzalı ve e-tebligat yoluyla 5001***170507 evrak numarası ile bankaya gönderilen fek yazısı ile kaldırılmıştır.
Tüm yasal prosedürler tamamlanmasına rağmen Enpara, bu resmi yazıyı dikkate almamış ve hesabımdaki icra blokesi halen kaldırılmamıştır. Bu durum hem yasal olarak sorun teşkil etmekte hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde “inceliyoruz” yanıtı alıyor, somut bir işlem yapılmıyor. Gerekirse BDDK, TBB, Tüketici Hakem Heyeti ve yargı dahil tüm resmi yolları kullanacağımı bildiriyor, bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

İncelemeyin çözüm sunun @Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Sorun Çözüldü












