to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Değiştiği İçin Enpara Hesabıma Erişemiyorum
Enpara hesabımda 10.000 TL’ye yakın param bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Hesabım eski telefon numaram olan 0501*****79 üzerine kayıtlıydı, şu anda ise 0555*****48 numaralı hattı kullanıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş onay kodları eski hattıma gidiyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum.
ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda da şifremi girdiğimde bloke uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şu an acil olarak bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen erişememek beni çok zor durumda bırakıyor.
Enpara’dan talebim, hesabıma kayıtlı olan telefon numarasının eski numaram 0501*****79 yerine şu an kullandığım 0555*****48 numarasıyla güncellenmesi ve hesabıma erişimimin sağlanmasıdır. Numara güncelleme ve bloke kaldırma işlemlerimin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
