Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum

profile
Canan
29 Ağustos 2025 15:28
3.008

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için mümkün değil. Banka şubesine gitme imkanım da yok.

Bu kadar uzun süredir basit bir şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyor olmak beni mağdur etti. “Şifremi unuttum” kısmında alternatif bir doğrulama sistemi olmasını ve daha kolay, hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 15:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Ağustos 2025 17:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 17:29
1.863

Şifre Yenileme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Osman
08 Ekim 2025 23:38
1.146
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
13 Haziran 2025 17:13
2.252

profile
17 Ocak 2025 20:05
1.210

profile
Tugay
15 Haziran 2024 18:29
4.672
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri