Enpara Müşteri Hizmetleri yurt dışı

19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 07.23 sularında başlayarak yaklaşık beş dakika içinde Enpara’ya ait kredi kartımın sonu 4891 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üç adet yurt dışı internet harcaması yapılmıştır. Ekstremde işlemler “Uber pending London” (2 adet) ve “Uber pending San Francis...

Enpara kredi kartımdan 30.01.2026–31.01.2026–01.02.2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında, toplam 5 farklı işlemde 5.594,42 TL tutarında yurt dışı harcama/para çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemler Google One London GB, Google, Telegram, Mountain Gateway, Feels ve Iyzico Netflix benzeri fi...

28.12.2025 Pazar günü Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden, yurt dışı alışverişi olarak dolar cinsinden toplam 5.457 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Yaklaşık bir...

Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar...

Enpara Bank A.Ş.'ye ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden işlemler yapılmıştır. Hesap hareketlerimde Dubai/AE kaynaklı firmalar tarafından gerçekleştirilen işlemler görünmektedir. Bu firmalarla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya ticari ilişkim bulunmamak...

Enpara Encard kartımla uzun süredir tüm yurt dışı alışverişlerimde “banka bilgileri tanımlanamıyor” hatası alıyorum ve kartım yurt dışı alışverişlere kapanıyor. Bu sorunu iki kez Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde geçici olarak çözülse de kısa süre sonra tekrar aynı problemle k...

12.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, bilgim dışında yaklaşık 2500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Harcama açıklamasında "roman" ve işlem yeri olarak "Houston / us" belirtilmiş. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımda bl...

Bir aydır Enpara kartımın (son dört hanesi 4282) yurt dışı harcamalarına açılması için defalarca başvuru yaptım. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm yolları denedim. Her seferinde klasik, geçiştirici cevaplar verildi, “kayıt oluşturduk, çözüldü” denildi ama hiçbir şey değişmedi. Kartım h...

20.10.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan, 'Parkingcom Chicago Us' isimli yurt dışı bir platformdan toplamda 16 kez 2.257,98 TL ve 1 kez 2.709,32 TL olmak üzere, 30 dakika içinde 17 farklı işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada cüzdanımda duruyordu ve bu işlemler s...

17 Ekim tarihinde, Enpara vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında, Los Angeles/ABD üzerinden 408,5 dolar tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde yurt dışı bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle il...

03.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden yurt dışına 27278 USD tutarında bir para transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve Enpara tarafı bana mt103 onay kodunu da sağlayamıyor. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara kredi kartımdan toplamda 18 adet, bilgim dışında ve herhangi bir güvenli ödeme yöntemi kullanılmadan şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet siteleri üzerinden gerçekleşmiş olup, toplamda 87.477,40 TL tutarındadır....

06-07 Ekim gecesi Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek internet üzerinden toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerden ikisi yurt dışı, biri Apple Store, diğeri ise Türkiye’deki bir firmaya ait olarak görünmektedir. Durumu fark ettiğimde hemen Enpara müşt...

Sabah saatlerinde Enpara internet bankacılığına girip fatura kredi kartı borcu ödemesi yapacakken hesabımın kapatıldığını öğrendim. Uzun yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Yurtiçi yurt dışı fatura ödemeleri, kredi kartı otomatik ödeme talimatları için kullanıyordum. Tüm işlemlerim kayıtlı. Kanıtını su...

Enpara kredi kartından bilgim haricinde 15.04.2025 tarihinde iki kere yurt dışı alışveriş yapılmış. İşlemlerin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sadece kartımı kapatmakla yetindiler. Provizyonda bekleyen işlem olduğu için bu aşamada hiçbir şey yapmadılar. Çok ciddi bir güvenlik pr...

Enpara.com müşterisiyim ve 24 Eylül 2024 tarihinden itibaren yurt dışında yaşamaktayım. Bu süreçte internet bankacılığı hizmetini kullanmaya çalışmaktayım fakat telefonuma kısa mesaj olarak bilgilendirme mesajı gelemediğinden giriş yapamamaktayım. Yeni bir yurt dışı numarası edindim ve bundan sonrak...

Enpara kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Yurt dışı Frenmall Henan CN olarak 2.577,59₺ (552,53 CNY) tutar çekilmiş ve provizyonda bekliyor. Kartımı hemen internet harcamasına kapattım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Onlar da kartımı kapattılar ama provizyondaki iş...

Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Enpara.com ile çalışıyorum. Mail order konusunda yurt dışı kartları için işlem yapacağımı belirterek müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, talebim dikkate alınmadan mail order işlemlerim durduruldu. Ticaret yapıyorum ve hem yurt içine hem de yurt dışına e-ticaret g...

12.12.2023 tarihinde saat 19:00 civarında, Enpara kredi kartımdan Google Ads firması tarafından 077680 ve 725129 provizyon numaraları ile 2000+2000 TL olmak üzere toplam 4000 TL tutarında bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. Bu harcama yapılırken bana herhangi bir şifre gönderilmemiştir. Ayr...

Yurt dişi para transferi 09-10-2023 tarihli üç bin EUR Fransa para transfer ettim. 12-10-2023 tarihinde farklı bir numaradan aradılar. Müşteri hizmetleri mesaj olarak bildirdim. Bana çözüm merkezinden yazılı olarak 0850 222 36 63 numara bizim numaramız diye mesaj geldi 20-10-2023 tarih olması şu an...