Enpara Müşteri Hizmetleri şirketim

Enpara banka kartımla Amazon Türkiye üzerinden yaptığım bir harcamanın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ma...rt tarihinde 1.400 TL tutarındaki işlemin iadesi Amazon Türkiye tarafından onaylandı ve Amazon’un sitesinde de iadenin gerçekleştiği açıkça görünüyor. İade tutarı Enpara hesabıma ...

Enpara müşteri hizmetleriyle sanal kartımdan yapılan izinsiz bir harcama hakkında görüşmek için 10.04.2026 tarihinde saa...t 10:20 civarında mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Standart birkaç cümleden sonra işlemin inceleneceği söylendi, ben de bunu bekleyeceğimi yazdım. Her şey normal ilerlerk...

Enpara’da vadesiz hesap açmak için şimdiye kadar en az beş kez başvuru yaptım, ancak her seferinde başvurum olumsuz sonu...çlandı. Başvurularımı hem internet/mobil kanalları üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla denememe rağmen hiçbirinde olumlu bir geri dönüş alamadım. Konu ile ilgili müşt...

Enpara hesabıma para yatırmak için Mart 2026 ortasında Bursa’daki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. ATM’ye paramı yatır...dıktan sonra işlem tamamlanmadı, para bana geri verildi ve ekranda aylık 100.000 TL para yatırma hakkım olduğu, bu tutarın dolduğu yönünde bir bildirim gördüm. Bunun üzerine hemen...

QNB Enpara.com kredi kartımla aracıma sigorta ödemesi yaptım. Aracın satışını gerçekleştirdiğim için 8 Aralık 2025 tarih...inde sigorta iptali ve 11.966 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Sigorta şirketi, iadenin Enpara hesabıma yapıldığını söylüyor; Enpara müşteri hizmetleri ise he...

27.03.2026 tarihinde saat 00.45 sularında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 2815) üzerinden, Enpara mobil uygulamasınd...an ardı ardına Harvest Green Limited Hong Kong isimli yurt dışı şirketine ait toplam 22.853 TL tutarında, 12 ayrı işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Bu çekimler sırasında taraf...

Enpara nezdinde adıma kayıtlı şirket hesabımız bulunmaktadır. 23.03.2024 tarihinden itibaren iOS (iPhone) cihazlarda Enp...ara uygulamasından hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Tüm bildirim ayarlarını defalarca kontrol edip, kapatıp açmama, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor....

08.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden şahıs şirketim için internet sitesi aracılığıyla şirket hesabı açılışı başvurusu y...aptım. Ancak 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabım açılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi, fakat m...

Enpara hesabımda ATM üzerinden para yatırma limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal şartlarda günlük para yat...ırma limitinin 100 bin tl olduğunu belirtmelerine rağmen, benim hesabımda bu limit günlük yerine aylık 100 bin tl olarak tanımlanmış durumda. 9 Mart 2026’dan beri bu nedenle hesabı...

Altınçağ Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi olarak Enpara nezdindeki şirket... hesabımıza, şirket yetkili değişikliği sonrasında erişim sağlayamıyoruz. 1...

Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca...

18.02.2026 tarihinde yeni kurduğum limited şirketim için Enpara üzerinden ticari vadesiz hesap açılışı başvurusu yaptım.... Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve bu kadar basit bir vadesiz hesap açılışının bu kadar uzun sürmesini hiç makul bulmuyorum. Bu ...

Enpara nezdinde bulunan avans hesabıma ait sistemde kayıtlı telefon numaram bir süredir aktif olarak kullanılmadığını ve... güncellenmesi talebimi Ekim ayından itibaren defalarca Enpara’ya ilettim. Bu süreçte tarafıma yurt dışı telefon numarası eklenemediği yönünde geri dönüşler yapıldı. Ocak ayında te...

Enpara’da bulunan şirket hesabım için devir işlemi talep ettim ancak kredi kartımın ve hesabımın devri bir türlü gerçekl...eştirilmiyor. 22.02.2026 tarihinden bu yana defalarca kez aramama ve tüm istenen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Im40278447, ım40279689, ım40279963 referans ...

Yaklaşık 10 senedir hem şahıs hem de şirket hesaplarımızla Enpara’yı sorunsuz şekilde kullanan bir müşterinizdim. Ancak ...son iki gündür yaşadığım havale sürecindeki gecikmeler ve yaklaşımınız nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve güvenim sarsılmış durumda. Dün ve bugün Enpara müşteri hizmetle...

Enpara üzerinden şirket hesabı açmak için başvuru yaptım, 17 gündür “değerlendirme süreci devam ediyor” denilerek hesabı...m bir türlü açılmıyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece sözlü olarak değerlendirme sürecinde olduğu söylendi, fakat net bir gerekçe, açıkla...

Enpara ile uzun süredir çalışıyorum ve bugüne kadar neredeyse hiçbir sorun yaşamamışken, son 1–2 aydır apartman yönetici...si olduğum site adına açmak istediğimiz hesap konusunda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Apartman aidatlarının toplanması ve ödemelerin yapılabilmesi için Enpara internet site...

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara kredi kartımdan ödüyorum. Ka...rtı ilk aldığımda 10.000 TL olan limitim, o dönem için yeterliyken bugün geldiğimiz noktada aynı limitle bırakıldığım için ay içindeki harcamalarımı ve özellikle sigorta ödemelerim...

Yaklaşık 1,5 sene önce Enpara’daki tüm banka hesaplarım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve “ilişki kes...me kararı alındı” denilerek bankacılık ilişkim tamamen sonlandırıldı. Bu süreçte ne öncesinde ne de sonrasında bana SMS, e-posta veya resmi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetl...

Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve Enpara kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “menus al singapore SG” isimli bir yazılım şir...keti tarafından, bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 1.100 TL’lik 4 işlem olmak üzere toplam 4.401 TL para çekildi. Bu işlemleri Enpara mobil uygulamasına gelen “kredi kartı hesab...