to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre “yükleniyor...” ekranında bekliyor, ardından “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını vererek beni giriş ekranına geri atıyor. Android iş
"Sizlerle çalışmak çok güzel olacak"
Uzun süredir Enpara Bank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak başvurunun en b...aşında ilerleme kaydedemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sit
"Sorunum çözüldü destek için teşekkürler."
Enpara mobil uygulama ve internet şubesine bugün saat 13:30 civarında giriş... yapmaya çalıştığımda, güvenlik gerekçesiyle oturumumun sonlandırıldığına d
Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için geçen hafta boyunca hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplam 4 ke...z başvuru yaptım. Ancak her seferinde başvurum reddedildi ve bununla ilgili tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmedi. Son olarak SMS ile “başvurunuz bankamız politikaları çerçeves
Enpara’nın web sayfasında yayımlanan “yeni müşterilere 0,99 faiz ile kredi” kampanyasını görerek 10 Mayıs 2026 tarihinde... Enpara internet şubesinden 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak göründü ve müşteri olmam için kı
Uzun zamandır Enpara mobil bankacılık uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu nedenle ek hesabımı da gör...emiyor ve düzenli olarak ödeyemiyorum, hesabımla ilgili bilgilere ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir aksilik
Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara mobil bankacılık hizmeti, Android sürüm dayatması nedeniyle beni sistemin ...dışına itti. 2018’den 2025’e kadar Enpara müşterisiydim ve Android 7 yüklü, üst sürüme güncellenemeyen telefonumda yıllarca çalışan uygulama, sadece yeni versiyon şartı getirilmesi
Enpara’nın mobil web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen vadesiz hesap açamıyorum. Yaklaşık üç dört kez başvuru y...aptım ve her seferinde sistem “banka politika olumsuz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “daha sonra tekrar deneyiniz” denil
Enpara’dan vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak yaptığım tüm başvurular, herhangi somut bir gerekçe belirt...ilmeden “bankamızın politikaları çerçevesinde olumlu sonuçlanmadı” şeklinde reddediliyor. Dün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden iki üç defa başvuru yaptım ve her sefer
Enpara.com Şirketim bankacılık hizmetlerini şirketimizi kurduğumuz Ağustos 2026 tarihinden bu yana kullanıyoruz. 26 Mart...’ta hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden giriş yapmak istediğimizde “kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla karşılaştık. Aynı gün saat 09:14’te açtığımız talep ile, sorunun kısa
Npara hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden, kimliğimi teyi...t etmeme rağmen giriş yapamıyorum ve hesaplarımdaki parayı kullanamıyorum. Çözüm merkezini defalarca aradım, her seferinde beni yazılı talimat, mail ve hatta faks gibi çağ dışı yö
Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvu...ru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt
31.01.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması içindeki “Davet et” butonunu kullanarak bir yakınımı davet ettim. Gönderdiğ...im davet linkine tıklayarak Enpara müşterisi oldu, hesabını açtı ve kredi kartı talep etti. Hesabını ve kredi kartını aktif bir şekilde kullandı; kampanya şartlarında belirtilen tü
Yaklaşık 6 aydır Enpara'dan bireysel müşteri olmak için hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de telefonla b...aşvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “başvurunuz politika nedenlerine uymadığından reddedilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyo
Uzun süredir Enpara’dan vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek ...olumsuz sonuçlanıyor. 2025–2026 yılları arasında farklı zamanlarda yaklaşık 7 kez başvuru yaptım. Hem mobil uygulama üzerinden hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri ar
Enpara’da yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana aralıklarla defalarca hesap açma başvurusu yapıyorum. Sigortalı olarak iy...i bir işte çalışıyorum, gelir durumum da düzenli olmasına rağmen hiçbir başvurum onaylanmıyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bankamız
Enpara mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda “mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz ...sonlandırılmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefonumda uzaktan erişim sağlayan herhangi bir uygulama bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hem mobil uygulamadan hem de web üze
"Teşekkür ederim"
Bir süredir Enpara cep ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır” uyarısı alıy...orum ve birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri olarak erişimimin bu ş
"İyi ki varsınız 4 gündür mesajlarımı dikkatte almayan Enpara bana ulaşıp sorunu mu çözdü ilgiden yoksun Enpara'ya değil şikayetim var ekibi iyyiki varsınız..."
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisi olmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak h...er denememde, “Sayın Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016” şeklinde aynı o
Enpara üzerinden banka hesabı açmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sıra...sında benimle iletişime geçileceği söylendi ancak üzerinden en az 2–3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurumun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve en
13 Ocak’ta Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara kart başvurusu yaptım. Ancak şu anda bu karta ihtiyacım kalmadığı iç...in başvurumu tamamen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için başvurumu kendim iptal edemiyorum ve kartın basımının ya da gönderiminin durdurulmasını talep ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
