to read complaints and reviews, or file yours.Enpara ek hesabıma tanımlı 29.550 TL limitimin tamamını 20.07.2026 tarihinde saat 00.57’de yaptığım ödeme ile kapattım. ...Borcumu ödedikten sonra sabah banka tarafından “ek hesap sıfır tl olmuştur” şeklinde mesaj geldi ve hesabımın bloke edilip limitimin sıfırlandığını gördüm. Ek hesabımda talep edil
16 Temmuz Perşembe gününden beri Enpara hesabımda yaklaşık 30.000 TL tutarında bloke bulunuyor ve hesabıma hiçbir şekild...e erişemiyorum. Enpara kanallarının kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı mesajı alıyorum. Bu durumla ilgili Çözüm Merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu ancak iki gündür defalarca ar
19.07.2026 tarihinde saat 16:59 civarında Enpara’daki vadesiz mevduat hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenl...ik gerekçesiyle bloke kondu ve hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında para bloke altında bekliyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Enpara’dan SMS il
Enpara’ya 15.07.2026 tarihinde banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurum daha sonra b016 hata kodu ile sistem tar...afından olumsuz olarak değerlendirildi ve e‑posta ile “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Şikayetimi yazdıktan sonra Enpar
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Enpara üzerinden bugün, 17 Temmuz 2026 tarihinde sadece normal bir kişisel vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Başv...uru sırasında kredi kartı, kredi ya da herhangi bir ek ürün talebim kesinlikle olmadı, amacım yalnızca faturalarımı ödeyebilmek ve ücretsiz EFT imkânından yararlanabileceğim basit
Enpara’daki Euro hesabıma yurt dışından 8 Temmuz 2026 tarihinde 4.500 Euro tutarında bir ödeme geldi. Gelen havalenin aç...ıklamasında “kredi” ibaresi geçtiği gerekçesiyle tutar hesabıma aktarılmadı ve beklemeye alındı. Enpara, karşı bankadan düzeltme mesajı ve benden de proforma talep etti; istenen tü
Uzun süredir, yaklaşık 2019 yılından bu yana Enpara kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman tam v...e zamanında yapıyorum. Bugün sabah, tamamen kendi hatam sonucu kart limitimi yanlış bir rakam girerek düşürdüm. Hemen ardından limitimi yeniden eski haline getirmek için başvuru ya
14.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan 464,81 euro tutarınd...a bir işlem gerçekleşti ve yaklaşık 25.459,55 TL kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı ve geçmişte de şüpheli iş
Uzun süredir Enpara’da hem bireysel hem de şirket hesabı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir somut gerekç...e belirtilmeden her iki hesabım da uygulama içi bir bildirimle kapatıldı. Gönderilen mesajda net bir açıklama yapılmadı, sadece banka politikası gibi genel bir ifade kullanıldı. H
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Enpara’da yaklaşık 3 ay önce kapattırdığım kredi kartıma, iptal ettirdiğim ...Zürih Sigorta kaskomun iadesi yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu iadeni
İzmir’de makine imalatı yapan bir işletme sahibiyim. Özbekistan’daki müşterimle yaptığım sözleşmeye istinaden 03.07.2026... tarihinde ticari euro hesabıma 44.966 euro tutarında ön ödeme gönderildi. Daha önceki transferlerde olduğu gibi bu ödemenin 06.07.2026 tarihinde hesabıma geçeceğini düşünürken, 06
03.07.2026'da saat 15:30 civarında ** avukatlık bürosu tarafından bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı. Daha sonra numar...ayı aradım; saat 17:00’ye kadar borcun %40’ını ödersem kalan tutarın karta taksitlendirilebileceği söylendi. Ben de “tamam, birazdan ödeyeceğim” diyerek bunu kabul ettim. Bugün sa
Yaklaşık bir senedir Enpara kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak her başvurumda ezbere, kopyala-yapıştır ...olduğu çok belli, aynı olumsuz mesajla geri dönüş alıyorum. Diğer çalıştığım bankalardaki kredi kartlarımda benzer şekilde limit artışı talep ettiğimde hiçbirinde böyle bir sorunla
16.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Y**** K**** Mahallesi Kuyumcukent’te bulunan Halkbank ATM’sinden QNB Fin...ansbank Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Para yatırma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen tutar Enpara hesabıma geçmedi ve ATM para banknotlarını i
Enpara’da bulunan kredi mevduat hesabı borcumuz yaklaşık üç aydır devam ediyor. 30 Haziran tarihinde tarafımıza borcun y...apılandırılmasına ilişkin mesaj gönderildi ve biz de bu borcu Enpara’ya taksitlendirerek ödemek istediğimizi kabul ettik. Ancak herhangi bir ek bilgilendirme ya da süreç işletilmed
Enpara bireysel kredi kartıma 6 gün önce yanlışlıkla 28.000 TL fazla ödeme yaptım. Kartım zaten kapalı olduğu için bu tu...tar içeride fazla ödeme olarak bekliyor, herhangi bir borca da mahsup edilemiyor. Durumu fark eder etmez Enpara’nın “çözüm merkezi” üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Görüştü
Uzun süredir Enpara üzerinden vadesiz bireysel hesap açmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm başvurul...arım olumsuz sonuçlanıyor. Bugüne kadar yedi kez başvuru yaptım ve her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden red mesajı alıyorum. Başvurularımı müşteri hizmetleri kanalıyla
"Sim kart blokajından dolayı mobil şubeye giriş yapamadım, ancak blokaj çözüldü ve artık kullanabiliyorum."
Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl
Enpara’dan SMS ile bana özel tanımlandığı belirtilen, %0 faizli 7.500 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyasından y...ararlanmak istedim. Mesajda belirtilen tarih aralığında, cep şubesi üzerinden “kredi kartı - nakit avans kullan” adımlarını takip ederek 7.500 TL tutarında, 3 taksitli kullanım yap
"İlgi ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Enpara “size özel 1,99 faiz oranı” başlıklı ihtiyaç kredisi kampanyası mesa...jı gönderdi. Mesajdaki oran gerçekçi gelmediği için uygulama üzerinden 50.0
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisine ait icra dosyamla ilgili olarak Enpara’nın devrettiği avukattan dün şu içerikte... bir mesaj aldım: “enparabank icra dosyanız ile ilgili adres kaydınız belirlenmiş. İcra Hukuk Mahkemesi kararı gereği adresinizle alakalı haciz işlemlerine başlanmıştır. Kayıtlı ad
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım ek para hesabım, yaklaşık 2 aydır ek para'ya hiçbir borcum olmamasına rağmen... tamamen kısıtlandı ve mevcut limitimi kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Defalarca Enpara çağrı merkezini arayarak kısıtın n
"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
