to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevduat hesabım 05.03.2026 tarihinde birdenbire kapatıldığına dair mesaj aldım. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı en son EFT işlemi için kullanıyordum ve şu an hem hesabıma hem de içindeki bakiyeye ilişkin net bir bil...
2021 yılında pandemi döneminde ticaretle uğraşırken iflas ettim ve o dönemde bankalara olan kredi borçlarımı ödeyemedim. Daha sonraki süreçte ise tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda bankalara 1 kuruş dahi borcum bulunmamaktadır. 2024 yılı itibarıyla Enpara üzerinden hem kredi hem de kredi ka...
27 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla (kart son 4 hanesi: 5448) yaklaşık 550 bin tl tutarında Apple.com üzerinden bir harcama yaptım. Bu harcamada iş yerimin tanıtımı için kullandığım videoda telif hakkı olduğu gerekçesiyle tanıtımım reddedildi, yani ödemenin karşılığında ürün veya hizmet ala...
Uzun süredir Enpara banka kartı sahibi olmak istiyorum; ancak başvurularım sürekli reddediliyor. Son 3 yıldır defalarca, abartısız yüzlerce kez kart başvurusu yaptım ve her seferinde “banka politikası izin vermiyor” şeklinde standart bir mesajla olumsuz dönüş aldım. Başvurularımın neden onaylanmadı...
21.01 tarihinde Enpara’dan “Sayın **** ******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Enpara hesabımda yaklaşık 70...
Enpara mobil uygulamasını kullandığım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bilgim ve onayım dışında bloke konuldu ve hesabımdan 132 bin TL tutarında para transfer edildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma yalnızca “Hesabınız güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi; ancak hangi gerekç...
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı SMS ile başvurum reddediliyor. Telefonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj geliyor ...
21.03.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımdan 5.171,97 TL tutarında Debt Recovery Plus Ltd isimli firmaya ödeme yapıldığına dair bildirim aldım. B...
"Sorun çözüldü dün gece bloke kaldırılmış"
19 Mart sabahı Enpara’dan “Sayın c., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumund...
Enpara.com kredi kartımda, 20.03.2026 tarihinde "BMX stunt cycle London" adlı bir şirkete 619 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemden önce bana herhangi bir SMS bildirimi veya onay talebi gönderilmemiştir. Bu işlemi ben yapmadım veya onaylamadım ve kişisel veya kart bilgilerimi hiç ...
Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım, ancak çok kısa bir süre sonra başvurumun bankanın politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirildiğine dair b016 kodlu bir mesaj aldım. Mesajda bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap açılışımın hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda tara...
İşletmem tarafından maaş ödemelerimin Enpara üzerinden yapılacağı belirtilerek Enpara’da hesap açmam istendi. Yaklaşık bir aydır defalarca kez hesap açma başvurusu yapmama rağmen, her seferinde herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan yalnızca “politikalar gereği reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj a...
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş...
"Onlar çok iyi. Başta çok hayal kırıklığına uğramıştım ama onlara olan güvenim hiç sarsılmadı. Türkiye'nin ve tüm dünyanın en harika, en iyi ve en seçkinleri onlar. Herkese hemen oraya gitmelerini tavsiye ederim."
Enpara’da bulunan hesabım dün saat 19.43’te “güvenlik gerekçesiyle” hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içeride bulunan yaklaşık 2.800 TL tuta...
19 Mart saat 23.32’de Enpara’dan hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, içindeki nakiti kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 265.000 TL bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir tasarruf hakkım kalmadı. Pazartesi gün...
19 Mart Perşembe günü saat 03.40 sularında Bursa Yıldırım Vatan Mahallesi’ndeki Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM arıza yaptı ve yaklaşık 40.000 TL’mi aldı, ancak para hesabıma geçmedi ve iade de edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıld...
Enpara’dan sadece vadesiz banka hesabı açmak için internet siteleri üzerinden başvuruda bulundum. 18 Mart tarihinde, “banka politikamız nedeniyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ret kararının nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ...
Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem...
Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt...
Enpara hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer şekilde hata mesajı alıyordum ancak 2–3 denemeden sonra hesaba girebiliyordum, bugün ise kaç kez denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor...
"Sorun çözüldü"
Enpara hesabıma 17.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında güvenlik amacıyla bloke konuldu. SMS ile “güvenlik amacı ile bloke konulmuştur” şeklinde genel bir mesaj aldım ancak bunun dışında tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Blokeyi fark eder etmez SMS’te belirtilen çözüm merkezini aradım. ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara hesabım ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yalnızca “bilgim dışında bir işlem olup olmadığını kontrol etmek amacıyla” bir mesaj yazdım. Yazışma üzerinden ilerlediğimiz için o an detaylı cevap veremeyeceğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma tele...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
