"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
Enpara mesaj
1.653 şikayet
Enpara’nın Yanıltıcı Kredi Sözleri Ve Onaylanmayan Başvuru
İlk gelen müşterisine özel Enpara 60.000 TL 6 ay taksitli kredi vereceğini beyan etmiştir. Bunun üzerine ben kendilerine... başvurdum. Mesajda krediniz onaylandı ve görüntülü görüşerek hesap açın denildi. Görüntülü görüştüm. Hesabım açıldı. Kredi kartı almaya yönlendirdiler. Hesap açıldığında 60.000 TL
Bloke Nedeni Açıklanmayan Hesabım İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi
16:48’de Enpara tarafından “Sayın Mehmet Cuma B*****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştır...malar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyor, hiçbi
Kampanya Metninde Belirtilmeyen Dönem Kısıtlaması Nedeniyle Faizsiz Avans Hakkım Red Edildi
"Çözüm sağlandı"
Ayın Enparalısı Kampanyasında 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Hakkı Verilmedi
"İnceleme sonrasında özür dilendi ve kampanyadan yararlandım"
Enpara kredi kartım için yılbaşında duyurulan “Ayın Enparalısı” kampanyasın...a katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay üst üste ayın enparalısı olduğumda, 4.
İzinim Olmadan Kredime Eklenen Zorunlu Hayat Sigortası Ve İade Talebi
Enpara mobil şube üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra bankadan gelen bilgilendirme mesajı...yla, bilgim ve açık onayım olmadan kredi içine zorunlu hayat sigortası poliçesi eklendiğini fark ettim. Hayat sigortası primi yaklaşık 2.000–3.000 TL aralığında ve bu tutar kredi t
Enpara Bildirimsiz ATM Limit Azaltması Müşteriyi Mağdur Etti
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
Enpara 2.771 TL Ödeme, Ürün Gelmedi Ve İletişim Kesildi
21 Haziran tarihinde bebeksarayi.com isimli siteden Magly manyetik blok ürünü satın almak için 2.771 TL ödemeyi havale i...le m** S***adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme öncesi ve ödeme sırasında WhatsApp üzerinden iletişim kurabildiğim kişi, ödemeyi yaptıktan sonra benimle iletişimi tamamen kesti ve
Kredi Kartım Açıklama Almadan İptal Edildi, Gerekçenin Yazılı Açıklamasını Talep Ediyorum
Enpara kredi kartını ilk çıktığı zamandan beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı... yıllardır aktif şekilde kullandım, hiçbir şekilde gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Son dönemde kartımla ilgili art arda iki kez harcama itirazında bulundum. Bu işlem
Fon Alım İptali Başarısızlığı Yatırım Planını Engelledi
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün saat yaklaşık 11.50 ile 13.30 arasında 100.000 TL tutarında bir fon alış işlemin...i iptal etmeye çalıştım. Verdiğim fon alış iptal emri, normal şartlarda sorunsuz gerçekleşmesi gerekirken sistemde bekledi ve bu sırada uygulamada aslında almamam gereken bir hata
Enpara Vadesiz Hesapta Açıklamasız Bloke Ve Bilgi Eksikliği
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma dün akşam itibarıyla yaklaşık 786 bin tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda hem k...endi kişisel birikimlerim hem de sosyal medyada işlettiğim butik üzerinden yaptığım satışlardan gelen ödemeler bulunuyor. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da resmi bir kurumdan
Enpara.com Hesaplarıma Yasal Dayanaksız Bloke
"Şikayetimi Cumartesi gecesi geç saatlerde yazdım. Pazartesi öğle saatlerinde Enpara hem SMS hem e-posta yoluyla dönüş yaparak hesaplarımdaki güvenlik blokeyi kaldırdı. Hafta sonu dahil yaklaşık 36-40 saat içinde çözüme kavuştu. Enpara'nın bu süreçteki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Enpara.com müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. Türkiye'deki tek finansal bağlantım Enpara.com hesaplarımdır. Vadeli ...mevduat, vadesiz mevduat ve Birikim hesabı dahil tüm birikimlerim bu hesaplarda bulunmaktadır. Hiçbir önceden bildirim, yazılı gerekçe ya da yasal dayanak gösterilmeksizin hesaplar
Vadesiz Hesabım Güvenlik Nedeniyle Blokeli Açıklama Ve Çözüm Talebi
"Evet sorun çözüldü teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma “güvenlik amacıyla” bloke konuldu. Telefonu...ma sadece genel bir SMS geldi ve bu mesajın içeriğinde de bloke gerekçesine dair hiçbir somut, detaylı açıklama yer almadı. Blokeyi fark eder etmez SMS’te belirtilen çözüm merkezi
Kredi Kartım Teslim Edildiği Yanlış Bildirildi, Kayıp Ve Güvenlik Endişesi
19.06.2026 tarihinde saat 15:06'da Enpara kredi kartımın teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda kartın “m... K” isiml...i kişiye teslim edildiği yazıyordu; ancak bana hiçbir şekilde kart teslim edilmedi ve iş adresime herhangi bir bırakma da yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm, “Si
Açıklama Olmadan Hesaba Güvenlik Blokesi Ve 76.000 TL Erişilememesi
18.06.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Enpara nezdindeki bireysel hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güve...nlik blokesi konuldu ve hesabımda bulunan 76.000 TL’ye erişemez hale geldim. Uygulamada veya tarafıma gelen herhangi bir mesajda bu işleme dair hiçbir gerekçe belirtilmedi. Konu h
Enpara Başvurularım Açıklama Almadan Tekrarlayan Reddedilme Ve Ayrımcılık Şikayeti
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak bu ülkede yaşıyorum, yaklaşık 8 yıldır burada ikamet ediyorum. Seneler boyunca bu ü...lkede resmi olarak çalışıyorum ve farklı bankalarda aktif hesaplarım bulunmasına rağmen Enpara, hem vadesiz hesap hem de kart başvurularımı defalarca kez hiçbir net gerekçe sunmada
Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Süresiz Kapatıldı, Açılış Talebim
Uzun süredir kullanmakta olduğum Enpara mobil uygulamasında yaklaşık 4–5 ay önce para göndermek için giriş yapmaya çalış...tığımda, uygulamada uyarı çıkıp beni içeri almadı ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. O anda para transferi yapmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durum üzerine
Enpara Mobil Uygulamasında Sürekli Yükleniyor Ve Giriş Sağlanamıyor
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık son 2 saattir giriş yapamıyorum. Apple 13 telefonumdan uygulamaya girmeye ...çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ekranda sadece sürekli dönen bir yükleniyor (loading) işareti çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden

Erol Hukuk Bürosu Tarafından Küfürlü Ve Saygısız Üslup
Enpara kredi kartı borcumun takibini yürüten Erol Hukuk Bürosu tarafından önce SMS yoluyla bilgilendirildim, kısa süre s...onra ise aile bireylerim aranarak benimle görüşülmek istendiği belirtilmiştir. Aynı gün, 17 Haziran saat 14.57’de hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmesinde hem kullanılan üslu
Enpara Hesap Açma Başvurularım Açıklama Almadan Reddedildi
28.05.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında Enpara üzerinden 6–7 kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak tüm başvuruları...m herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi ya da neden reddedildiğine dair bilgilendirme mesajı almadım. Sürekli başvurup her
Enpara Ne Kazandım Bakiyesi Kullanılamıyor Hemen Transfer Talebi
QNB Enpara hesabımda yer alan “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde, yaklaşık 3 yıl 2 ay 15 gündür Enpara ile yaptığım para... transferleri ve alışverişlerden biriken ve hakkım olarak tanımlanan 3.772,50 TL tutarında bir bakiyem görünüyor. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, herhangi bir hata m
Enpara’nın 6 Yıllık Sessizliği Ve Borç Bildirimsiz Varlık Şirketine Aktarılması
Yaklaşık 5–6 sene önce Enpara’dan bir kredi kartı kullanıyordum. 2022 yılı civarında kartımı kaybettim ve o tarihten son...ra kredi kartını hiç kullanmadım, mobil bankacılığa da hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bu nedenle kartımda borç kalıp kalmadığını da hatırlamıyorum. Bu geçen süre içinde Enpara ta
Kartım Teslim Edilemedi, PTT Ve Enpara’dan Kesin Çözüm Talebi
"Kartım teslim edildi"
Enpara üzerinden talep ettiğim banka kartım, işyerinde olmadığım iddia edil...erek tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Antalya Kepez’deki iş adresime ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















