Enpara mesaj

Enpara’dan sadece vadesiz banka hesabı açmak için internet siteleri üzerinden başvuruda bulundum. 18 Mart tarihinde, “banka politikamız nedeniyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ret kararının nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ...

Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem...

Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt...

Enpara hesabıma bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer şekilde hata mesajı alıyordum ancak 2–3 denemeden sonra hesaba girebiliyordum, bugün ise kaç kez denesem de giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor...

Enpara hesabıma 17.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında güvenlik amacıyla bloke konuldu. SMS ile “güvenlik amacı ile bloke konulmuştur” şeklinde genel bir mesaj aldım ancak bunun dışında tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Blokeyi fark eder etmez SMS’te belirtilen çözüm merkezini aradım. ...

Enpara hesabım ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yalnızca “bilgim dışında bir işlem olup olmadığını kontrol etmek amacıyla” bir mesaj yazdım. Yazışma üzerinden ilerlediğimiz için o an detaylı cevap veremeyeceğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma tele...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum. Bankalara gecikmiş bir borcum yok, ancak puanım düşük olabilir. Buna rağmen düşük limitli de olsa bir kredi kartı almak istiyorum. Yaptığım her başvuruda sadece “Başvurunuza olumlu cevap veremiyor...

Enpara müşterisi olarak, Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç trafik sigortamın iptaline ilişkin iade tutarının tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 132269764 numaralı önceki poliçeme ait iade işleminin sigorta şirketi tarafından 09.12.2025 tarihinde iptal sonrası ...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu sabah vadesiz hesabıma “kontrol amaçlı bloke konulmuştur” içerikli bir mesaj geldi ve hesabıma bloke kondu. O zamandan beri yaklaşık 107.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağdu...

Enpara müşterisi olarak gece saatlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hattının gece 1’den sonra kapatılması nedeniyle kart işlemimle ilgili bir konuda kimseye ulaşamadım. Zaten tamamen dijital bir bankacılık hizmeti kullanıyoruz ve muhatap olabildiğimiz tek gerçek kanal telefon hatt...

14.03.2026 tarihinde Enpara Göztepe şubesi Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’ndeki ATM’den yaklaşık 45.000 TL tutarında işlem yaparken ATM paraya el koydu ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem iptal edilip para iade edilebilecekken hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Olayın a...

Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafından teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes...

4 Mart tarihinde saat 16:45 sularında Akbank’ta kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, aktif olarak kullandığım Enpara bireysel vadesiz hesabıma para göndermek isterken, kayıtlı işlemler üzerinden yanlışlıkla daha önce tamamen kapattığım eski Enpara hesabıma 11.000 TL para transferi gerçekleştirdi...

2021 Nisan ayından beri Enpara müşterisiyim ve günlük hayatımda tüm para transferlerimi ve alışverişlerimi Enpara vadesiz hesabım üzerinden yapıyordum. Ocak ortasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek bir mesajla hesabıma bloke konuldu ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve ürünlerinizi düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 3,5 yıldır kredi kartı limitim 8.050 TL olarak görünmekte ve limitimi yükseltmek istediğim her denememde talebim olumsuz sonuçlanıyor. 10.03.2026 tarihinde tekrar limit artırım talebinde bulundum ve anın...

Enpara bireysel vadesiz mevduat hesabım, iş yerime gelen bir Enpara görevlisinin ısrarı ve cazip gösterdiği kampanyalar sonucu, aslında ihtiyacım olmadığı halde açıldı. Görevli sadece kimliğimin fotoğrafını çekerek çok kolay bir şekilde hesap oluşturdu ve istemem halinde hesabı yine çok kolay bir şe...

06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün saat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k...

Enpara'dan kart başvurusu yaptım. Önce kimlikle beraber görüşme sağlayın diye bir şey ekrana geldi, sonra SMS'ten mesaj geldi: reddedildi diye. Görüşme de sağlayamıyorum; iki defa denedim, aynı şey oluyor. Bilgileri de T.C., numara, doğum tarihi, adres eksik ve yanlış yazmadığımdan eminim.

Enpara’nın “Tavsiye et, kazan” kampanyasına Ocak ayında katıldım. Ocak ayında bir arkadaşımı davet ettim ve 6 Şubat’ta hesabıma 500 TL ödül yatırıldı. Ardından Şubat ayında iki arkadaşımı daha Enpara'lı yaptım; bu kişilerden biri hesap kartını aldı, diğeri kredi başvurusu yaptı ve onayı da aldı. Kam...

Enpara’da bulunan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığının farkındayım ve bu durumu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen Enpara’nın çalıştığı Sarıca Avukatlık Bürosu’ndan bir kişi tarafından yapılan aramalar ve WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar, üslup ve içerik olarak tehdit ve baskı ...

02.03.2026 tarihinde Enpara’lı olmak ve aidatsız banka kartı almak için Enpara’nın mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında he...