to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’daki kredili mevduat hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen talebim onaylanmıyor ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. 2 Ocak itibarıyla borcum yaklaşık 82.000 TL iken, aradan geçen sürede işleyen faizler nedeniyle tutar 92.000 TL’yi geçmiş durumda.
Yapılandırma talebimi mobil müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ilettim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde talebimin onaylanmadığı söylendi, net ve makul bir gerekçe sunulmadı. Hatta gecikmede olmadığım söylendiği halde, kredili mevduat hesabımın yaklaşık iki aydır gecikmede olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yine de bana yardımcı olunmadı.
Gelirime göre ödeyebileceğim şekilde borcumu taksitlendirmek istiyorum, fakat banka bu konuda hiçbir kolaylık sağlamıyor ve sadece faiz işletmeye devam ediyor. Sürekli artan faiz nedeniyle borcum büyüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kredili mevduat hesabımdaki borcun makul şartlarla taksitlendirilmesini, artan faiz yükünün durdurulmasını ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara KMH hesabımda bulunan 67.000 TL borcum için, devletin sunduğu yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. Ancak, şartlarım uygun olmadığı gerekçesiyle bu talebim reddedildi. Bunun üzerine Enpara’nın kendi bünyesinde yapılandırma ya da taksitlendirme talebinde bulundum, fakat çağrı merkezi ve ...
Enpara’dan kullandığım iki krediyle ilgili yaklaşık 55 gündür yapılandırma talebim var. 10 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyor, mobil bankacılık çözüm merkezinden yazıyor ve sürekli olarak yapılandırma talep ediyorum. Ancak her defasında “uygun değil” yanıtı alıyorum ve...
Enpara’da bulunan avans hesap borcumu yaklaşık 1 yıldır düzensiz olarak, zaman zaman 3 aya varan gecikmelerle ödeyebiliyorum. Bu süreçte, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde kapatabilmek için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 yılda toplamda 10 kez Enpara müşteri h...
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı 76.200 TL ek para limitimi, işten çıkarıldığım için yaklaşık 70 gündür ödeyemiyorum. Gecikme nedeniyle borcum şu an 86.200 TL’ye yükseldi ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Bugün itibariyle ek para limitimin yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden başvuru...
Enpara ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu borcu yapılandırmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “şu an uygun değildir” şeklinde yanıt alıyorum. Borcuma her gün faiz işliyor ve ödeme imkanım olmadığı için mağduriyetim giderek artıyor. Benzer bir durumu başk...
Yorumlar