to read complaints and reviews, or file yours.Ek Para Limitimin Yapılandırılması Talebime Çözüm Sunulmuyor
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı 76.200 TL ek para limitimi, işten çıkarıldığım için yaklaşık 70 gündür ödeyemiyorum. Gecikme nedeniyle borcum şu an 86.200 TL’ye yükseldi ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Bugün itibariyle ek para limitimin yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “şu an yapılandıramıyoruz” cevabını aldım. Borcumun takibe düşeceğini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerim karşılanmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Yasal hakkım olan ek para limitimin taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
