Enpara Enkart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği


10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş ama bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim.
Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Şu anda kartım hem elime ulaşmadı hem de blokeli durumda görünüyor.
Enpara’dan, mevcut kartımın iptal edilip yeni bir banka kartının çıkarılarak güncel adresime yeniden gönderilmesini ve sürecin açık, anlaşılır şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild...

21/08/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden normal banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kartın 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Kartın gönderileceği adrese herhangi bir teslimat girişimi de olmadı ve başvurumla ilgili ek bir bilgi...
22 Eylül’den bu yana Enpara banka kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Kartım PTT Kargo ile gönderildiği söylenmesine rağmen aradan geçen uzun süreye karşın kartım elime ulaşmadı. 22 Eylül, 27 Eylül, 27 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ye...

Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi...
Yorumlar