to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da 15 Bin TL Üzeri Sağlık Harcamasına Uygulanan Faiz İptali Talebi
Enpara kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde toplam 16.743 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu tür sağlık harcamalarında taksit ve faiz olmayacağını düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak provizyon işleminden sonra harcamanın %3,5 faiz oranı ile taksitlendirildiğini gördüm.
Enpara, 15.000 TL altındaki sağlık harcamalarını faizsiz taksitlendirirken, 15.000 TL üzeri için %3,5 faiz uyguluyor. Buna karşın Ziraat Bankası aynı tür sağlık harcamalarında faizsiz işlem yapıyor ve Enpara’daki gibi 15.000 TL sınırı koymuyor. Ben de Enpara’yı tercih ederken sağlık harcamalarımda faizsiz taksitlendirme yapılacağını varsaymıştım.
Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak bunun mümkün olmayacağı ve çözüm üretilemeyeceği söylendi. Sağlık harcamamın diğer bankalarda olduğu gibi, limit ayrımı yapılmaksızın faizsiz olarak taksitlendirilmesini ve bu işleme yansıtılan %3,5 faiz tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Bekliyorum halen dönüş yapılmadı.
İstediğim şekilde taksitlendirme olmayacağını söylediler ama ben bunu keyfi harcamam için istemedim sağlıktan dolayı istedim bu konu da gerekli her şey yapılabilinirdi sonuç olarak her şey Enpara nın elinde ve ben Ziraat bankasını kullanmış olsaydım zaten buradan bunu dile getirmeyecektim bence siz önce bu koyduğunuz sınırı bir gözden geçirin ben zengin değilim asgari ücretle çalışan biriyim bu parayı bulup peşin ödesem bile bir daha bu Enpara kredi kartını kullanmadan kapatacağım şimdi bu söylediklerimi bir daha gözden geçirip ona göre karar vermenizi temenni ediyorum iyi günler.
Enpara kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde 16.743 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve faizsiz taksitlendirileceğini düşündüm. Ancak %3,5 faiz uygulanarak taksitlendirildi. Canlı destekten çözüm talep ettim, ancak 'yapamayız' yanıtı aldım. Ziraat Bankası aynı harcamayı faizsiz taksitlendiriyor, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve Enpara'nın neden bu şekilde işlem yaptığını anlayamıyorum.
