to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme ile... kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra kartım adresime gönderildi. 10.000 TL limitli bu kartı yaklaşık bir ay boyunca aktif şekilde kullandım, hesabıma para giriş çıkışları oldu v
"İlgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasına bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “...Üzgünüm, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve hes
Enpara hesabımdan fast ile para gönderirken işlemlerim artık anında gerçekleşmiyor. 26.06.2026 akşamından beri yaptığım ...fast para transferlerinde “29.06.2026 günü gerçekleştirilecek” şeklinde tarihli bir ifade çıkıyor ve işlem ileri tarihe atılıyor. Oysa daha önce aynı işlemlerim anında karşı hesaba
"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
26.06.2026 tarihinde saat 22:58’de Enpara hesabımdan Odeabank hesabıma yaklaşık 100.000 TL tutarında fast işlemi gerçekl...eştirdim. Yaptığım üç fast işleminden biri gerçekleşmedi, para Odeabank hesabıma ulaşmadı ve bu işleme ait tutarın akıbeti hâlâ belli değil. Odeabank ile görüştüğümde ilgili tutar
Enpara hesabıma 24.06.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle hesabımda bulunan 36.800 TL’ye eriş...emiyor ve kullanamıyorum, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreçle ilgili sadece e-posta ile dönüş yapılacağı, telefon üzerinden herha
Bugün eşimin Enpara hesabından PlayStation 4 almak için 7.000 TL gönderdik; ancak karşı tarafın sahte hesap olduğunu anl...adığımızda hemen durumu fark edip Enpara müşteri hizmetlerini arayarak aldatıldığımızı bildirdik. Buna rağmen tarafıma yalnızca şikayet kaydı açabilecekleri, yapılabilecek başka bi
24.06.2026 tarihinde saat 01:12 civarında Enpara Ceb Şubesi mobil bankacılığı üzerinden bağlı olan kredi kartımdan, iste...ğim ve bilgim dışında 646,13 USD tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2296’dır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Özgeçmiş. App isimli siteyle hiçbir şekilde hizmet almadığım ve kullanmadığ...ım halde, 25 Haziran Perşembe günü saat 20.18’de Enpara hesabımdan 426 TL t
16:48’de Enpara tarafından “Sayın Mehmet Cuma B*****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştır...malar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyor, hiçbi
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasındaki tüm şa...rtları yerine getirmiş olmama rağmen kampanyadan faydalandırılmıyorum. Kampanya sadece bir günlük olduğu için tüm gün boyunca bu imkandan yararlanmayı bekledim. Müşteri temsilciler
05.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için başka bir bankanın ATM’sini kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi s...ırasında ATM parayı içine çekti ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya kayıt bulunmuyor. Yaklaşık 25 gündür paranın hes
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Enpara’nın “ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında 0 faizli 25.000 TL taksi...tli nakit avans kullanmak istedim. 25.05.2026 tarihinde ilk denememi yaptığ
Enpara kredi kartı için sunulan “faizsiz 25.000 TL’ye kadar nakit avans” kampanyasından, tüm koşulları yerine getirmeme ...rağmen yararlanamıyorum. Kampanyada belirtilen şekilde geçtiğimiz 3 ay boyunca “Ayın Enparalısı” olma şartını sağladım ve bu durum sistem üzerinde de görünüyor. Buna rağmen kampany
Enpara kredi kartımda her ayın 25’inde sunulan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasını kullanmak istiyorum. Ancak bugü...n mobil uygulama üzerinden 25.000 TL’yi 3 taksit olarak faizsiz nakit avans seçmeme rağmen, sistem faizli işlem olarak görünüyor ve faiz tanımlanıyor. Daha önce bu kampanyayı hiç
23.06.2026 tarihinde saat 23:18 sularında Enpara hesabımdan fast işlemi ile 65.000 TL tutarında para çekme/gönderme işle...mi yaptım. İşlem detaylarında durum “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 37 saat geçmesine karşın para halen hesabıma geçmedi ve ortada ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Yıllardır hem bireysel Enpara hesabımı hem de Enpara Şirketim hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm bankacı...lık işlemlerimi ve ürünlerini Enpara üzerinden yürütürken, 24.06.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin her iki hesabım da askıya alındı ve hesaplarıma erişim
"Şikayet varın yardımıyla hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 308.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında b...ana hayat sigortası da yapıldı ve bu poliçenin iptalini talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca yazışma kanallarından da başvuru yaparak hayat sigortas
Enpara'da 112646283 numaralı hesabı kullanan bir müşteriyim. Ödemelerimde y...aşadığım gecikme nedeniyle ek hesabıma bloke konuldu. Bu süreçte kredi kart
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
