to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil üzerinden ilk kez hesap açmak için başvuru yaptım ancak başvurum “olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde sonuçlandı. Daha önce Enpara ile hiçbir çalışmam olmadığı halde bu başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
19 Mart Perşembe günü başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Hem mobil uygulama üzerinden işlem yaptım hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım ancak görüştüğüm kişiler ret sebebiyle ilgili herhangi bir gerekçe paylaşmadı.
Enpara’nın başvurumu tekrar detaylı şekilde inceleyerek hesabımı açmasını ve neden olumsuz değerlendirildiğine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden hesap açmak için başvuruda bulunuyorum. Başvurularımı hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yaptım. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz değerlendiriliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de ile...
Enpara üzerinden hesap açmak için yaklaşık bir hafta önce ilk başvurumu yaptım. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ardından yine mobil uygulamadan iki kez daha başvuru yaptım, her ikisi de aynı şekilde sebepsiz olarak reddedi...
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. Toplam 4 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama ya da somut bir ...
Enpara mobil uygulaması üzerinden iki gün boyunca toplam beş kez hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak her seferinde “Başvurunuz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri...
Uzun süredir Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Son 3–4 başvurumda da sonuç değişmedi ve başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir ifadeyle reddediliy...
Yorumlar