Enpara Hesap

Yaklaşık bir hafta önce Enpara ne olduğunu açıklamadan, hiçbir gerekçe göstermeden şirket hesabımı kapattı. Kuyumculuk y...apıyorum ve tüm giriş çıkışlarım faturalı olmasına rağmen hesabım aniden kapatıldı, içerideki paramı göremiyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Samimi müşterilerim bana sormadan...

Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktar...mak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum...

Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor.... 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S...

03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı ne...deniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...

Enpara’dan bireysel banka hesabı açtırmak için bugün başvuru yaptım. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için başka bir ban...kada kendi adıma olan hesaptan Enpara’nın IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu uygulamayı kendi adıma uygun bulmadığım için kabul etmiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle...

Eşim 24.04.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Enpara’daki hesap ve varsa diğer tüm ürünlerine ilişkin bilgilere ulaşamıyo...rum. Sizinle görüştükten sonra benden istenen veraset ilamı, ölüm belgesi, dilekçe dahil tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenme...

Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartım, son 10 gün içinde Enpara tarafından iki kez iptal edildi. Çağrı merkezi ile yap...tığım görüşmelerde yalnızca “güvenlik sebebiyle iptal edildiği” bilgisi verildi; ancak bunun dışında ne somut bir açıklama yapıldı ne de hangi işlemin riskli görüldüğüne dair net b...

Enpara’da bulunan tüm hesaplarıma ve dijital bankacılık kanallarına 30 Nisan’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “güvenlik” gerekçesiyle dijital girişlerim engellendi ve tarafıma nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir şüphe...

Enpara hesabım için e-imzalı hesap ekstresi talep ettim ancak bu kadar basit bir konuda günlerdir çözüm üretilmiyor ve k...onsolosluk randevuma hesap ekstresi götüremiyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde yazılı chat üzerinden e-imzalı hesap ekstresi istedim, bana mail atılacağı söylendi. Daha sonra hafta sonu...

28.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerinde Enpara banka kartımdan, openaı üzerinden bilgim ve onayım olmadan çok kısa aralıkl...arla art arda 9 kez 12 USD olmak üzere toplam 108 USD tutarında işlem gerçekleşti. Bu tarihlerde openaı üzerinde ya da başka herhangi bir platformda hiçbir satın alma ya da aboneli...

Enpara’da tanımlı 5.450 TL ek para limitimi daha önce tamamen kullandım. Ardından borcumu kapatmak için hesabıma 6.300 T...L yatırarak ek para borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen ek para’yı yeniden kullanmak istediğimde sistemde limitim 5.450 TL olarak görünmesine rağmen “kullanılabi...

Enpara’da hem vadesiz hem vadeli hesabım bulunuyor. Yurt dışındaki bir üniversiteye ihtiyaç bursu başvurusunda bulunacağ...ım için son 1,5 yıla ait tüm hesap hareketlerimin ve hesap cüzdanımın İngilizce ve e-imzalı şekilde düzenlenmesine ihtiyacım vardı. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak t...

Bireysel Enpara hesabım geçen sene hiçbir net bilgi ve gerekçe hatırlayamadığım şekilde kapatıldı. O dönem tarafıma bir ...açıklama yapıldığını belirtmiş olsalar da bugün neden kapatıldığını bilmiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Enpara’dan ricam, kapatılan bireysel hesabımın yeniden açılması i...

Enpara’da kurumsal tarafta yer alan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve 7 gündür mobi...l uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ne para çekebiliyor ne de para yatırabiliyorum ve önemli ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabın tekrar a...

24.04.2026 tarihinde Enpara nezdindeki bireysel hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. O günden bu yana hesabıma erişem...

Enpara’yı yıllardır “enpara.com bankadan iyisi” ve “ömür boyu hiçbir şey için hiçbir ödeme yapmazsınız” söylemleriyle te...rcih eden bir müşteriydim. Özellikle hiçbir zaman işlem ücreti ve masraf almayacağını net şekilde vurguladıkları için güven duyarak hem kendi vadeli/vadesiz hesaplarımı hem de oğlu...

24.04.2026 tarihinden itibaren Enpara dijital bankacılık cep şubesi hesabım...a erişim ve para transferi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Enpara hesa...

QNB Finansbank Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yap...mak istediğimde ya “teknik hata” uyarısı alıyorum ya da ekran sürekli dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur olu...

Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkı...nda şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar...

3 gün önce vasi kararımın kaldırılmasına ilişkin mahkeme kararı çıktı ve bu karar bütün kurumlara, bankalar dahil olmak ...üzere gönderildi. Diğer tüm kurumlardaki ve bankalardaki kayıtlarım bu karar doğrultusunda güncellendi, ancak Enpara’da hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Enpara benden ayrıca mah...

22.04.2026 tarihinde saat 18:29’da telefonuma “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj gel...di ve o andan itibaren Enpara mobil bankacılık hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan tüm hesapl...