İzinsiz 2.400 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkürler"
Enpara’da bulunan hesabım 23.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve önceden uyarı olmadan “güvenlik sebebiyle” bloke edildi.... Bloke sonrası uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için telefon, doğalgaz gibi düzenli faturalarımı

Enpara vadesiz tl hesabıma yaklaşık 3 gün önce başka bir hesaptan havale yoluyla para geldi ve bu tutara hiçbir gerekçe ...belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri parama erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacakl
"Giriş yapbiliyoum Teşekkür ederim sorun giderildi"
Samsung a9 2018 model Android telefonumdan Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 1 saattir “Cep şubemi...zde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi ku
22.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda tadilat ve tesisat işlerim...de kullanacağım, müşterimden malzeme bedeli olarak aldığım 5.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik se
Enpara’nın “arkadaşını davet et” kampanyasından faydalanmak istedim ve bir arkadaşımı kendi davet linkim üzerinden Enpar...a’ya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabı açıldıktan sonra 500 TL ödül yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir
"Müşteri hizmetlerinden beni arayıp benimle görüşen yetkin ve bilgili hanımefendinin sayesinde gerekli bilgiler tarafıma iletildi ve sorunum çözüme ulaştı. Olumlu olumsuz bütün geri dönüşlerimi de dinleyip bunlar için aksiyon alacağını söyledi. Profesyonel ve hızlı bir hizmet verdiler. Bu yüzden Enpara en iyisi."
Halen devletten işsizlik ödeneği alıyorum ve bu ödeme Enpara hesabıma yatıy...or. Bankanıza bu durumu açıkça bildirdim ve hesabıma yatan paranın işsizlik
TOKİ uygulamasına bağlı olarak Enpara hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3 kez 629,99 TL tutarında işlem çekild...iğini yeni gelen mesajlarla fark ettim. Bu işlemleri ne için, hangi amaçla yapıldığına dair hiçbir bilgim yok, TOKİ uygulamasından herhangi bir ödeme yapmadım ve bu tutarlara ilişk

Uzun süre önce Enpara’da açmış olduğum hesaba ait ürün ve hizmetleri artık hiç kullanmıyorum. Ne zamandan beri aktif ola...rak kullanmadığımı tam hatırlamıyorum ancak oldukça uzun bir süredir herhangi bir işlem yapmadım. Artık Enpara ile hiçbir bağlantımın kalmasını istemediğim için, üzerime kayıtlı v
Enpara hesabım hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan durup dururken yaklaşık 15 saattir güvenlik sebebiyle bloke edildi. Hesab...ımda 930.000 TL gibi yüksek bir tutar bulunuyor ve bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin ardından Enpara ile iletişime geçip durumu bildirdi
Enpara bireysel vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabın kapatılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Enpar...a tarafından bana gönderilen mailde, hesabımda kalan bakiyenin aktarılabilmesi için kendi adıma ait IBAN bilgimi iletmem ve hesap kapatılması talebimi içeren bir dilekçe yazmam ist
Bugün gün içinde Enpara ile ilişkili olduğunu düşündüğüm farklı ve bilinmeyen numaralardan yaklaşık 5 kez arandım. Numar...a her seferinde değiştiği için bu aramaların kimden ve hangi amaçla yapıldığını anlayamıyorum, açtığımda da karşı tarafta konuşan kimse olmuyor. Bu saatlerde arama yapmalarına rağ
İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. ...Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s
"Sorunumun şikayet edilmeden çözümlenseydi daha iyi olurdu. Yinede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara kullanıyorum, tüm paramı Enpara hesabımda tutuyor ve ödeme...lerimi de buradan yapıyorum. 15.04.2026 tarihinde hesabımdan yapılan şüphel
Merhaba, Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım ancak başvuru sürecini tamamlayamadım. Uygulamada sürecin d...evam ettiği ve çözüm merkezi ile iletişime geçmem gerektiği yönünde uyarı almaktayım. Sürece devam etmek istemiyorum. Bu nedenle başvurumun iptal edilmesini ve adıma oluşturulmuş t
Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda... her seferinde ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz; daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum.
Dün Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “enparacom cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” şeklinde bir uya...rı aldım ve o andan beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği ve kimlik ile selfie göndermem istendi. Talep ettikleri kimlik ve selfi
"Hızlı çözüme ulaşınca mutlu oldum."
Enpara nezdindeki hesabımdan sanal kartımla Trendyol üyeliği için ödeme çek...ilmeye çalışıldığında limit yetersizliği sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Bu
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı teşekkürler, o hanımefendi olmasaydı sorunu düzeltseler bile en kısa zamanda Enpara'yı bırakmayı düşünüyordum."
Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim; kimse güvenemezken Enpara’da hesap ...açtım, yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve çevreme de sürekli tavsiye et
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"


Yaklaşık 2 gündür Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Cep telefonu uygulamasından giriş yapmak istediğimde sürekli “B...ir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, cep şubesine onay gönderildiğini ancak g
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"

26 Şubat 2026 tarihinde Enpara şirketim ticari hesabım için hesap hareketlerine web servis üzerinden erişebilmek amacıyl...a başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra sadece kullanıcı adı ve şifre iletildi, ancak web servis dokümanı gönderilmedi. Bu dokümanı farklı tarihlerde toplamda dört kez talep etmek z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100