Enpara güncelleme

Yaklaşık 8–9 aydır Enpara hesabıma ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra sisteme giremez oldum, 6 aydır da bu sorun hiç çözülmeden devam ediyor. Hesabımda yüklü bir param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. QNB Fina...

İşsizlik maaşımın Ocak ayına ait ödemesi hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İŞKUR’u aradığımda ödemenin bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Enpara’yı aradığımda hesapta böyle bir ödemenin görünmediği ifade ediliyor. Arada kalmış durumdayım ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. En...

05.01.2026 tarihinde saat 09.38’de e-Devlet üzerinden PTT HGS uygulamasını kullanarak 34*** 895 plakalı aracıma Enpara Bankası’ndaki, son dört hanesi 6242 olan hesabımdan 510 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında tutar banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen HGS bakiyeme yansımadı. Elimde 05.01.202...

01.01.2026 tarihinde saat 06:10'da Enpara kredi kartımdan “Microsoft Redmond US” isimli işlem ile 948,91 dolar tutarında, yaklaşık 41.476,86 TL harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi ve onayım yoktur, tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış bir harcamadır. Durumu fark ...

Enpara kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım yanıltıcı işlem nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Normalde ekstrem her ayın 9’undan 9’una kesilirken, maaş günüm değiştiği için uygulama üzerinden ekstre kesim tarihimi ayın 30’u olacak şekilde güncelledim. Ancak bu işlem sıras...

Yaklaşık bir aydır Enpara ile yaşadığım bir IBAN sorunu nedeniyle “Cevapla Kazan” uygulamasından kazandığım parayı hesabıma aktaramıyorum. Enpara hesabıma ait IBAN’ın baş kısmı değiştiği için, daha önce uygulamada kayıtlı olan eski IBAN artık geçerli değil ve bu yüzden ödeme alamıyorum. Daha önce b...

Enpara’nın mobil uygulamasını yıl sonunda güncelleyeceğini ve artık Android 7 sürümünü desteklemeyeceğini uygulama içi duyurudan öğrendim. Xperia Z5 Compact model telefon kullanıyorum ve sadece banka uygulaması için telefon değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum bana göre tamamen mantı...

23.12.2025 tarihinden beri Enpara hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmeye çalışıyorum. İlgili mail adresine istenen tüm belgeleri gönderdim, ayrıca güvenlik amacıyla telefonla da arandım ancak buna rağmen numaramı hâlâ sistemde güncellemediler. Telefon görüşmesinde bu işlemin birkaç saa...

Enpara ile yaşadığım kredi borcu kapatma süreci sonrası hâlen devam eden bir sicil sorunum var. Ailevi ve sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre borcumu zamanında ödeyemedim, süreç büyüyerek avukatlık bürosuna ve icraya kadar gitti. Buna rağmen borcuma sahip çıktım ve Enpara Bankası’na ait tüm borcumu...

Enpara banka kartım eski kimliğimin süresi geçtiği için kapandı ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapamıyorum, maaş çekemiyorum ve kart şifrem de çalışmıyor. Yeni yeşil kimliğimi aldım ve artık tüm bilgilerim güncel. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve günlük hay...

Enpara’da yıllar önce açtığım eski hesabıma yeniden giriş yapmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden şifremi sıfırlama aşamasında, cep telefonu numaramı güncellerken sorun yaşıyorum. Şu an kullandığım güncel numarayı girip bu numaraya gelen doğrulama kodunu yazmama rağmen, sistem kodu kabul et...

Yaklaşık 2 hafta önce, yasal takipte bulunan kredi borcumla ilgili olarak Enpara tarafından tarafıma 3 günlük bir anlaşma süresi tanındı ve bu süre içinde ödememi yapmam halinde avukat devrinin durdurulacağı açık ve net şekilde sözlü olarak bildirildi. Verilen süre içerisinde ödemelerimi Aralık ayın...

Enpara.com üzerinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma kredi kartı tanımlandığını Kasım ayında kredi risk merkezindeki kayıtlara bakarken tesadüfen fark ettim. Daha önce bana herhangi bir fiziki kart teslim edilmedi, şu anda kartın nerede olduğunu da bilmiyorum. Risk merkezinde görün...

Enpara’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı 01.12.2025 tarihinde tamamen kapattım. Borçlarımı kapatmamın ardından, dosyamın takipte olduğu B**** E******* Avukatlık Bürosu İstanbul üzerinden Enpara’ya “borcu kalmamıştır” yazısı yaklaşık 3 hafta önce iletilmesine rağmen, Enpara sistemlerinde hâl...

Enpara mobil uygulaması üzerinden sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru esnasında kimlik bilgilerimi doğru girdiğim halde, "Girmiş olduğunuz kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasının size...

Enpara hesabım için yeni bir hat aldım ve telefon numaram değiştiği için 2 aydan fazladır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giremiyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ar...

Enpara mobil uygulamasını, Enpara bank olduktan sonra her giriş yapmaya çalıştığımda sürekli internet bağlantı hatası alıyorum. Uygulama açılırken “Üzgünüz internet bağlantı sorunu nedeni ile bağlantınızı kontrol edin tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya devam edemiyorum. Bu sorunu her dene...

Enpara müşterisi olarak yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında “Nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu durum üz...