Enpara güncelleme

13.11.2025 tarihinden beri Enpara müşteri temsilcileriyle cep telefonumu güncellemek için uğraşıyorum. İşlem için arayacaklarını söylediler ve bir kez arandım, ancak telefonum sadece bir defa çaldı ve hemen kapandı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerekti...

QNB Bankası’ndan çektiğim 3 farklı kredi için erken ödeme yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır “sigorta poliçesi güncellemesi” nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden erken ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve sürekli “güncelleme” uyarısı alıyorum. Bu...

10 Kasım Pazartesi günü öğle saatlerinde, bankadan aradığını söyleyen bir kişi, Enpara ile QNB’nin ayrılması sonucu IBAN’ların değiştiğini ve kartlarımın yenileneceğini belirtti. Talebi onaylayıp adresimi güncelledim. Görüşme boyunca T.C. kimlik numaram, şifrem gibi bilgiler istenmedi ve telefonuma ...

Enpara.com mobil uygulamasında isim güncellemesi yapmak istedim. Daha önce iki ismim vardı ve dava yoluyla birini sildirdim, ardından tüm kurum ve bankalarda bilgilerimi güncelledim. Enpara.com’un fiziksel şubesi olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebimi ilettim. Telefonda görü...

Enpara Şirketim nezdindeki 118***19 numaralı hesabım üzerinden son üç yıldır düzenli olarak gerçekleştirdiğim yurt dışı para transferi (SWIFT) işlemleri, yaklaşık iki ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Türkiye ve Suriye çifte vatandaşıyım; tüm işlemlerimi Türk vatandaşlığım ve Türki...

11.11.2025 tarihinde Enpara Mobil Uygulama üzerinden internet aylık limitimi güncellemek istedim ancak saatlerce beklememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine 7/24 ...

Yurt dışına (Almanya) taşındıktan sonra Enpara hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak uygulama üzerinden yurt dışına ait (Almanya) bir numarayı sisteme ekleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Enpara ile e-posta yoluyla iletişim kuruyorum fakat sürekli oyalandığımı hissediyorum...

6 Kasım 2025 tarihinde ABD’deki Chase Bank tarafından Enpara’daki USD hesabıma (hesap no: 87535190) SWIFT transferi gerçekleştirildi. Üç yıldır düzenli olarak aynı hesaptan kendi hesabıma sorunsuz şekilde para transferi geliyordu ve işlemlerim genellikle 12 saat içinde tamamlanıyordu. Ancak son döne...

Enpara kredi kartımın limitini artırmak için son 3 ayda toplam 6-7 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde başvurum reddedildi ve kart limitim 400 TL’den bir kuruş dahi artırılmadı. Diğer bankalarda kredi kartı limitlerim oldukça yüksek ve yaklaşık 3 farklı bankayla çalışıyorum. Tüm bankalara olan ö...

Enpara pos cihazımı (Beko X30TR) kullanırken, Enpara bankacılık lisansı alıp QNB’den ayrıldığından beri özellikle akşam saatlerinde ve çoğunlukla gün sonu işlemlerinde “ağ bağlantı hatası” alıyorum. Cihazım eski bir model değil ve hem sim kart hem de Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen aynı sorunu yaşı...

15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal...

Enpara internet bankacılığına, son gelen güncellemeden sonra zararlı yazılım uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hangi uygulamanın sorun çıkardığına dair hiçbir bilgi verilmediği için, telefonumda yüklü olan uygulamalardan hangisinin buna sebep olduğunu anlayamıyorum. Her banka için ayrı ayrı uygul...

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...

Yaklaşık 21 gün önce Enpara’daki kredi borcumu başka bir banka hesabımdan 47 bin TL’nin üzerinde bir tutarla ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili dekontum elimde mevcut ve işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak aradan geçen 21 güne rağmen kredi borcum sistemde hâlâ ödenmemiş olara...

Ben Türkmenistan vatandaşıyım. Benim adıma, oğlum kendi numarası üzerinden Enpara'da hesap açtı. Oğlumun numarası kapandı ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Şu an kullandığım numaranın üzerine hesabımın güncellenmesini istiyorum. Hesabımda hiçbir hareketli...

21.10.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana Gmail aracılığıyla üç farklı talimat gönderdiler ve bu talimatları eksiksiz olarak uyguladım. Buna rağmen ...

Enpara.com Şirketim hesabımda, telefon numarası güncelleme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Bugün, Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden mail yoluyla bazı belgeleri göndermemi istediler. Gerekli belgeleri mail olarak ilettim ancak hala işlemim tamamlanmadı ve hesabıma giriş yapamı...

Enpara pos cihazı üzerinden Eylül 2025 ayında QNB Enpara’ya devir işlemleri sırasında, yapılan işlemler mükerrer olarak fazla bildirilmiştir. Bu durum sonucunda maliyeye fazla KDV ve vergi ödemesi riski oluşmuştur. Özellikle Ankara Yenimahalle İvedik OSB lokasyonunda, toplamda yaklaşık 36.000 TL'nin...