to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Koyu Tema Talebim Cevapsız Kaldı
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık uygulamasında koyu tema seçeneğinin olmaması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda koyu tema talebimi iletiyorum ancak hâlâ bu konuda somut bir adım atılmadı.
Talebimi hem telefon bankacılığı üzerinden hem de uygulama içinden ilettim. Her seferinde görüşlerimin önemli olduğu ve merkeze iletileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş ya da güncelleme yapılmadı. Bu kadar temel bir özelliğin eklenmesinin bir uygulama güncellemesi ile çözülebileceğini düşünüyorum.
Enpara’nın müşterilerini “zaten hazır cepte” gibi görmeden, öneri ve şikayetleri gerçekten dikkate almasını istiyorum. Mobil bankacılık uygulamasına bir an önce koyu tema seçeneğinin eklenmesini ve bu tür kullanıcı talepleriyle ilgili daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Kaç defa yazdım. 1 yıl boyunca kaç defa yazdım ama hiçbir çözüm üretilemedi
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/09/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
